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Juan Ramón Sanfeliu, Director de Performance & Ecommerce en Publicis Groupe Peru, habló en Call Digital sobre el potentísimo canal de ventas en Facebook. Virginia Cáceres presentó en Call Digital a Juan Ramón Sanfeliu, quien compartió la presentación que armó sobre cómo vender de la mejor manera en la red social Facebook. CÓMO VENDER TUS PRODUCTOS EN FACEBOOK El especialista divide en cuatro pasos la estrategia para generar ventas en la red social, en primer lugar debes definir cuál es tu cliente ideal, luego pasas a crear tu tienda online, complementando este paso debes habilitar métodos de pago seguro para finalmente atraer clientes potenciales. En el paso 1, debemos trabajar el buyer persona que es...

Hans Ortiz Tapia, Gerente de Gente&Gestión de CBC y especialista en el Desarrollo Humano en las organizaciones, habló en A La Interna del por qué es necesaria la resiliencia organizacional y su impacto en el clima laboral. Milagros Avendaño: ¿Qué significa tener una cultura resiliente para CBC? Hans Ortiz: Milagros, primero me gustaría presentar a CBC, somos una compañía multilatina de bebidas presente en más de 35 países, de hecho en Latinoamérica contamos con el portafolio más grande de la región. Desde 2015 estamos en Perú como socios estratégicos de Pepsico, nosotros nos encargamos de todo el proceso de la cadena de valor de todo el portafolio de Pepsico, desde la producción hasta la distribución; y...

Rossina Castagnola, gerenta de Personas y Sostenibilidad de Sodimac y Maestro, habló en A La Interna sobre cómo se deben abordar los temas de diversidad e inclusión en las compañías. Milagros Avendaño: Acaban de ganar el primer lugar al Mejor Lugar para Trabajar por el lado de la Diversidad e Inclusión de Great Place To Work, ¿Cómo defines hoy el propósito de Sodimac y Maestro? Rossina Castagnola: Tenemos un propósito muy profundo que conecta muy rápido con cada uno de los miembros de esta gran familia, nuestro propósito es construir sueños y proyectos de hogar. En esta pandemia, nuestro propósito cobró vida desde cada uno de los miembros de la empresa, desde su hogares, desde...

En el reciente episodio de A La Interna, Stefanie Wolf, Employee Experience Designer del BBVA, habló de cómo gestionar la experiencia del colaborador como base de la cultura corporativa. Rocío Arbulú: ¿Cómo es que definen ustedes desde el BBVA la experiencia del colaborador, el Employee Experience? Stefanie Wolf: Como primera instancia, el Employee Experience para nosotros significa poner en primer lugar a los colaboradores, y a partir de ellos generar acciones de valor para ellos. Velando desde sus primeras interaccciones con la empresa hasta las últimas. Hacemos que la experiencia sea sin fricciones y pueda sorprender gratamente a los colaboradores, esto implica varias cosas, entenderlos y conocerlos más allá de los números demográficamente, por ejemplo,...