¿Trabajas de manera remota? conoce los consejos para hacer más eficiente tu trabajo
Las compañías están experimentando entornos de trabajo cada vez más virtuales, como una de las maneras para lograr el equilibrio entre la vida personal y profesional de sus trabajadores y a su vez poder formar equipos multiculturales, contando con el talento de sus integrantes, independientemente de su geolocalización.
Cristina Ávila es gerente de Aprendizaje de Mondelēz International, tiene siete años en la compañía y cinco de ellos han sido bajo la modalidad de trabajo remoto, liderando procesos que tienen impacto en los 185 países en donde opera la multinacional. “Estar abiertos al trabajo remoto es una de las maneras de entender cómo las empresas se están ajustando a los nuevos perfiles del trabajador. También, el trabajo remoto, está catalogado como un retenedor de talento”.
Con la experiencia de interactuar diariamente con equipos virtuales y principalmente desde su casa, la gerente de Aprendizaje de Mondelēz International detalla algunos de los conocimientos adquiridos sobre el trabajo remoto:
- Debes valerte de todas las herramientas para irse conociendo, construir confianza y mantener cálida la relación. El conocer al otro se vuelve un arte. Llegas a un nivel, en el que escuchas el tono de voz de tu compañero y puedes saber si está pasando por un mal momento.
- No limites la comunicación al uso del correo electrónico. Realiza llamadas o videollamadas por lo menos una vez a la semana. Y -si el presupuesto lo permite- realiza una reunión a cara a cara al menos una vez al año, si se trata de equipos localizados en diferentes países.
- Para un buen líder / jefe, el desarrollo y crecimiento profesional de su gente no se ve bloqueado por la virtualidad. Así que concéntrate en que al principio definan los objetivos por las que serán medidos, trabajen por cumplirlas y también de comunicar tus expectativas de plan de carrera y las oportunidades llegarán.
- Los kilómetros de distancia no bloquean la comunicación. Puedes tener una mala comunicación con alguien que tienes sentado al lado o establecer una relación cálida y genuina con un compañero que se encuentre en otro continente. “Intercambien fotos, anécdotas personales, habrán un grupo de Whastapp, hay muchas herramientas para generar cercanía”.
- La virtualidad te permite manejar las emociones. Por ejemplo: Agendar una reunión para tratar un tema difícil con tu jefe o compañero, una vez estés más calmado y puedes abordar de mejor forma el tema.
Avila resume que el trabajo remoto necesita madurez de la compañía y de la organización y que claro está -además de las herramientas tecnológicas con las que se debe contar- el foco de las compañías que asumen el trabajo remoto debe ser desarrollar una cultura en torno a esta experiencia. En este sentido, Cristina detalla que “en Mondelēz International tienen un camino recorrido, por lo que han desarrollado cursos, herramientas y todo tipo de entrenamiento para brindar las herramientas y construir mejores conexiones con todos los compañeros de trabajo. Los resultados han sido excelentes”.
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