Daniel San Román, Gerente de Marketing de ISIL, revela en exclusiva a Mercado Negro qué acciones los llevaron a acerce del reconocimiento, además de la gran oportunidad que representó el poder medirse con todas las instituciones educativas del mundo.
Recientemente, Effie Worldwide dió a conocer su índice de efectividad Effie Index 2021. El reconocido ranking que identifica y califica a las agencias, marcas, redes, comercializadores y holdings de la industria del marketing, posicionó a ISIL en el primer puesto a nivel latinoamericano en la categoría “Marca de educación más efectiva”; además de otorgarles el segundo lugar a nivel mundial.
Mercado Negro conversó en exclusiva con Daniel San Román, Gerente de Marketing de ISIL, quien dió a conocer el detrás de la campaña “Aprende a tu manera”, misma que los llevó a acerce del reconocimiento y que, además, les otorgo dos premios Effies: Oro en Educación y Plata en Respuesta a Crisis. Incluidas las acciones estratégicas, el producto diferenciador y el trabajo junto a su socio creativo VALOR.
Entrevista
¿Cómo reciben este reconocimiento? Teniendo en cuenta que son la primera institución de educación superior peruana en lograrlo.
Muy agradecidos y motivados. ISIL es la única institución de Educación Superior en el país en haber obtenido seis premios Effies en los últimos doce años. Un gran mérito si tomamos en cuenta que hay más de 140 universidades y 850 institutos en Perú, categoría que además representa el cuarto rubro de mayor inversión publicitaria. En este sentido, tener la oportunidad de medirnos con todas las instituciones educativas del mundo nos presentaba una oportunidad para entender en qué nivel estaban nuestras estrategias versus lo que pasaba afuera del país. Los Effie Index te permiten, desde la frialdad de los números y la estrategia, compararte con los líderes del mercado mundial. En este sentido, haber sido reconocidos como los mejores de Latinoamérica y los segundos del mundo, no hacen más que motivarnos para seguir creciendo y mejorando.
Además de obtener el primer puesto a nivel latinoamericano, también lograron posicionarse en el segundo puesto a nivel mundial. ¿Qué campaña los llevó a alzarse como la marca de educación más efectiva? y ¿cuál es su diferencial ante la estrategia de otros competidores en la misma categoría?
Fue gracias a la campaña “Aprende a tu manera” que nos brindó dos premios Effies: Oro en Educación y Plata en Respuesta a Crisis. Logros que obtuvimos en un año de pandemia donde la categoría se retrajo. La comunicación de ISIL, versus nuestros competidores, siempre se ha tratado de hablarle al postulante sobre su presente, sobre las dudas que tiene y sobre cómo será su educación con nosotros. En tiempo de indecisión nosotros nos apoyamos desde nuestras virtudes y las diferencias de nuestro producto versus al de la competencia. Sin un gran producto no se puede hacer una buena campaña.
Sin duda, además de contar con un producto atractivo y de calidad, también es imprescindible saber comunicarlo y darlo a conocer ante el consumidor. Cuéntanos más acerca de su trabajo junto a VALOR, ¿cómo se definió el insight? y ¿qué acciones acompañaron el despliegue de la campaña “Aprende a tu manera”?
Valor es un socio y el proceso creativo con ellos siempre trae descubrimientos increíbles. Tras años instalando el concepto “Aprende Haciendo” movernos a “Aprende a tu manera” fue una apuesta. Siempre es sencillo quedarse en el éxito de algo que funciona, pero el verdadero crecimiento es salir de la zona de confort y con ellos lo hicimos. Planteamos una campaña integral con un gran foco digital y con muchas piezas vivenciales, con evidencias. Nos preocupamos no solamente en decir sino en demostrar. Por diversas circunstancias de la vida los equipos nos conocemos desde hace mucho tiempo. Esa dinámica y confianza se nota en el trabajo creativo. Es cierto que los premios, juntos, han llegado pero la motivación siempre ha sido hacer crecer a la marca.
¿Hacia qué nuevos objetivos apuntan luego de este reconocimiento? ¿Con qué nuevos proyectos e innovaciones buscan seguir captando el interés del público?
Ser la mejor marca del mundo. Somos la segunda del mundo, la primera del continente y la que más reconocimientos Effie ha ganado en nuestro país en la última década, pero queremos seguir creciendo. Tengo la suerte de estar 15 años en ISIL y el objetivo siempre ha sido ser los mejores. En este momento, estamos armando la campaña más ambiciosa de la institución, propia de los nuevos tiempos que vivimos y del gran producto que tenemos. No olvidemos que estamos en una pelea con cerca de mil instituciones educativas que a veces lleva la comunicación a un nivel que hace que nos olvidemos de lo elemental: los jóvenes. Es ahí donde tenemos la gran tranquilidad de saber que nuestros egresados tiene la mayor empleabilidad del mercado y que ganan 43% más que los de la competencia y que, incluso, superan a los de varias universidades según el reciente reporte de Ponte Carrera, informe que realiza el Ministerio de Trabajo de manera conjunta con el de Educación.
