A un año de la apertura de su oficina en Miami, José Miguel Rivera y Erick Galván, fundadores de SS Amsterdam, conversan con nosotros acerca de sus logros obtenidos a nivel de nuevos clientes, además de su integración a la red internacional de agencias INT.
Continuando con un sólido crecimiento desde su fundación hace 5 años, SS Amsterdam expande su alcance a marcas y mercados de talla internacional. La segunda oficina de la agencia independiente fundada por los creativos peruanos José Miguel Rivera y Erick Galván, cumple un año desde su apertura en Miami.
DGCs 100% comprometidos en cada proyecto
La singular metodología de trabajo de SS Amsterdam en la que siempre se encontrará a alguno de los DGCs trabajando directamente en cada uno de los proyectos se ha convertido en su sello característico, razón por la que su trabajo ha logrado obtener la confianza de importantes clientes como el BBVA, Openpay, Casa Andina, Rímac entre otros.
Hoy en día, su segunda oficina ubicada en Miami, despierta el interés de algunos clientes en el exterior: Kin+Kind, marca de productos orgánicos para mascotas; ECargo Group, operador logístico internacional de transporte de maquinaria pesada; y Lightspeedcrypto, plataforma de comercio de criptomonedas.
Mercado Negro tuvo la oportunidad de conversar en exclusiva con José Miguel Rivera y Erick Galván, DGCs y fundadores de la reconocida agencia independiente, quienes revelaron como ha sido el primer año de SS Amsterdam Miami, tanto a nivel de nuevos clientes como la incursión en INT, una nueva red internacional de agencias de la cual son uno de los dos partners estrategicos en Latinoamérica. Asimismo, ahondamos en el reto que conlleva trabajar con marcas con públicos objetivos sumamente segmentados, las acciones a realizar y las enseñanzas que esto va dejando a todo su equipo de trabajo.
Entrevista
Teniendo en cuenta que iniciaron su camino siendo tan solo 4 personas en una oficina prestada por un amigo, y que ahora su equipo ha crecido exponencialmente, ¿cómo describirían ese crecimiento a lo largo de los 5 años que tiene Amsterdam en la industria?
Erick Galván: El crecimiento de Amsterdam ha sido súper importante: a nivel de cuentas, de equipo, y especialidad. La muestra más reciente ha sido Focus, nuestra propia área audiovisual donde realizamos todo tipo de contenido a nivel de videos, animaciones, post producciones y demás para todo tipo de proyectos. Otro cambio importante sin duda es la apertura de nuestra segunda oficina, ubicada en Miami.
José Miguel Rivera: Apenas empezó la pandemia nos mudamos a una nueva oficina, una casa grande y hermosa. Todos estábamos emocionados pues era un claro indicio de que íbamos en buen camino, sin embargo, de la noche a la mañana tuvimos que irnos a trabajar de forma remota. Aunque con un poco de pena por la situación, la complejidad de la cuarentena nos abrió los ojos. Nunca nos habríamos imaginado por ejemplo que podríamos abrir una oficina en el extranjero y brindar desde ahí servicios a clientes en Nueva York. Las nuevas épocas, los cambios, la virtualidad, nos hizo preguntarnos “¿por qué no?” a muchas otras cosas.
Ahondando en el tema de la expansión y nuevos negocios, Amsterdam Miami se convierte en la “la puerta” que da acceso a marcas y mercados internacionales. Teniendo en cuenta que su apertura se dio en plena pandemia, ¿A qué creen que se deban tan buenos resultados de haber obtenido tres clientes en menos de un año, y además pertenecer a una red de agencias internacionales?
José Miguel Rivera: Como decíamos, si bien es cierto que la pandemia tuvo aspectos que nos frenaron, también tuvo otras aristas que nos ayudaron a desarrollarnos más. Con la oficina en Miami vino la posibilidad de pertenecer a INT, una nueva red de agencias independientes a nivel internacional y esto a su vez hizo que se nos presenten más oportunidades con nuevos clientes.
Erick Galván: Hemos trabajado en proyectos para tres clientes muy diferentes: ECargo, una empresa de logística de transporte de maquinaria pesada a nivel internacional; luego Kin+Kind, una empresa de productos orgánicos para mascotas que recién se ha lanzado al mercado en Estados Unidos, y también con Lightspeedcrypto, que es una plataforma de comercio de criptomonedas. Añadido a ello, la oficina de Miami nos facilitará el contacto con clientes de Latinoamérica, del Caribe y México.
En el caso de Kin+Kind, una innovadora marca de productos orgánicos para mascotas para un mercado netamente estadounidense, ¿en qué consistió su trabajo con ellos?
José Miguel Rivera: Les ayudamos a generar awareness sobre la marca paraguas, a que tenga un lenguaje propio consolidando su identidad y que comunique de forma correcta sus atributos diferenciales. Al haber empezado como una startup, tienen inversionistas, por lo que dependen del performance y para ello es indispensable primero lograr un claro nivel de reconocimiento, saber por qué esta marca sí y la otra no. Para plasmar esta etapa de definición de identidad visual contamos con todo el apoyo de nuestros amigos de Plan B, ya que apostamos por la animación 2d como el mejor camino para lograr una mayor cercanía al target.
Cuéntenos más sobre ECargo Group, ¿Cómo fue trabajar con un cliente enfocado en un público objetivo más corporativo?
Erick Galván: Replanteamos juntos toda la estrategia. En primer lugar creamos un brand book, se cambió el logotipo, realizamos nuevos layout para todo lo que es social media; todo ello enfocado en una estrategia de comunicación a nivel corporativo, que es el público objetivo con el que se relacionan. Nuestra estrategia fue por dos niveles: digital (LinkedIn, mailing, etc) y marketing directo, generando eventos en los que se invitan a prospectos de clientes.
Con respecto a su más reciente cliente Lightspeedcrypto, ¿cómo fue el desarrollo de una estrategia de marketing para un exchange, un tema del cual el público está comenzando a tener cada vez más interés?
José Miguel Rivera: En un mundo donde las personas están descubriendo más del tema o aún no se animan del todo, estamos ayudando a realizar su campaña de lanzamiento, creando el concepto con el que se presentarán ante el público. La campaña consta de una serie de comerciales que saldrán en distintos medios; y posterior a ello, una campaña a modo educativo, tocando de lleno el tema de cómo funciona y en qué nos diferenciamos de las otras propuestas. Es muy interesante trabajar con clientes como ellos ya que uno aprende también mucho sobre nuevas tecnologías y tendencias.
Y con respecto a INT Agencies, ¿en qué consiste su participación en esta red de agencias internacionales? ¿Cuál es su propuesta de valor?
José Miguel Rivera: INT es una nueva red que se está formando desde hace un año aproximadamente. Su enfoque radica en mantener la independencia de cada uno de sus partners en el mundo. Son agencias que comparten objetivos en común y que trabajan juntas para compartir data, recursos, programas, estudios o por ejemplo si necesitan darse una mano para licitaciones o proyectos de gran envergadura. Cada oficina apoya desde su trinchera y juntas nos hacemos más grandes.
Ser parte de esta red en el momento en que está naciendo es muy interesante ya que nos permite contribuir en la formación de la misma. Sabemos que hay muchísimo trabajo por delante pero nos ilusiona la idea de convertirla en la red con la cual soñamos.
Finalmente, ¿algún otro proyecto en el que estén trabajando?
Erick Galván: De hecho si, entre otras cosas, lo que se está cocinando y ya estamos en realización es un documental sobre Javier Wong, chef de culto, y que está bajo la dirección de Milovan Radovic. Se empezó antes de la pandemia y tuvimos que frenarlo por ello. Todo apunta a que podamos estrenarlo para este verano 2023.
SS Amsterdam continúa demostrando un crecimiento sólido y sostenido a lo largo de su trayectoria, un éxito que se da como resultado de su compromiso y dedicación en cada proyecto en el que participan, siendo partners de sus clientes.
