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Home Medios Digital Tecnología

Amazon perderá millones de dólares por Alexa: ¿Será el fin del dispositivo?

3 años ago
en Tecnología
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Pese a que Amazon ha posicionado a sus dispositivos inteligentes en el mercado, estos no serían tan rentables ni traerían grandes ganancias a la compañía.

Desde hace varios años, los dispositivos inteligentes de Amazon han representado una buena propuesta de valor, ellos gracias a sus precios realmente asequibles para el usuario. Al final del día, el cliente termina llevándose una Alexa a casa por un precio cómodo, mientras que el gigante del ecommerce está cada vez más presente en su vida, convirtiendo a su asistente digital en parte de la cultura popular.

Sin embargo, las dudas alrededor de Alexa saltan a la luz. Por el momento, no se sabe si la compañía norteamericana gana lo necesario con dispositivos a bajo precio como sus parlantes inteligentes Echo.

Según Insider, luego de analizar datos internos de Amazon encontró que la unidad de negocio “Worldwide Digital”, que incluye a los dispositivos inteligentes y el servicio de streaming Prime Video, perdió 3 mil millones de dólares. Toda esta cantidad solo refleja lo perdido en el primer trimestre de 2022.

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Alexa no es una mina de oro para Amazon

Lo cierto es que la mayoría de las pérdidas para el gigante del ecommerce se deben a Alexa y otros dispositivos de la empresa, según indicó una fuente a Insider. El medio estima que la división de Amazon se encuentra en un ritmo directo a perder alrededor de 10 mil millones de dólares al cierre del año.

Por otro lado, la intención de Amazon era que los usuarios utilizarán a Alexa para sus compras, no obstante, esto no se volvió popular entre las personas que tienen una. Lo que hacen los usuarios es tener interacciones, pero esto no genera dinero a la compañía.

De hecho, fue precisamente el equipo detrás del dispositivo inteligente uno de los primeros golpeados en el recorte masivo de Amazon.

Santiago Henostroza

Santiago Henostroza

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