La ingeniosa campaña fue realizada por estudiantes de S.I. Newhouse School of Public Communications de la Universidad de Syracuse, en Nueva York.
Las publicidades de Uber Eats se caracterizan por partir de situaciones cotidianas y reconocibles, exagerándolas con humor para conectar emocionalmente con la audiencia. La marca suele mostrar momentos de antojo, pereza o estrés en los que la comida aparece como una solución inmediata y accesible.
Esta narrativa convierte al servicio en una especie de “salvavidas” diario para cuando las personas no tienen tiempo para cocinar o están muy cansados por la vida adulta. Otro rasgo clave es su tono ligero, irónico y culturalmente adaptable: Uber Eats ajusta sus campañas a referencias de la cultura popular y comportamientos propios de cada mercado, lo que refuerza la sensación de cercanía.
La rapidez de Uber Eats
Otra característica del servicio de Uber Eats radica en su rapidez, por lo que los estudiantes de S.I. Newhouse School of Public Communications de la Universidad de Syracuse, en Nueva York, la usaron como insight. Los alumnos trabajaron una campaña que destaca cómo el delivery va impulsado por la deliciosa comida que transporta.
La publicidad consta de tres gráficas que muestran hamburguesas, pizzas, sushi y tacos yendo al destino de los pedidos. Sin embargo, lo ingeniosos es que estas comisas se transforman en vehículos para llegar a toda velocidad para deleite de los consumidores.
De esa manera, la comida no es solo presentada como un producto, sino como una experiencia emocional. Asimismo, comunica que cuando el hambre ataca, la premura es determinante y los tiempos de entrega de Uber Eats garantizan eso.
