La iniciativa, creada junto a Grey London, incluye una serie de anuncios que muestran distintos momentos donde la conectividad resulta importante para los usuarios.
Vodafone decidió alejarse de la publicidad tradicional de los operadores móviles, centrada en promociones, y enfocar su nuevo mensaje de marca en la confianza que los usuarios depositan en su red cuando la conexión resulta indispensable.
La compañía presentó en Irlanda una nueva campaña integrada desarrollada junto a Grey London. Bajo el concepto “Not Every Network…”, la iniciativa busca destacar la propuesta premium del operador y recordar a los consumidores que la calidad del servicio cobra mayor relevancia en situaciones cotidianas en las que mantenerse conectado marca la diferencia.
Vodafone le pone foco a los instantes que realmente importan
La campaña de Vodafone contempla el lanzamiento progresivo de cuatro piezas publicitarias que se difundirán entre 2026 y 2027. Cada anuncio aborda un escenario distinto para ilustrar cómo la conectividad se integra en la vida diaria de las personas.
Una pieza destaca el servicio de roaming internacional del operador, que ofrece datos móviles en más de 230 países y pone en valor cómo la tecnología permite compartir momentos significativos. En el anuncio, una abuela canta una canción de cuna a su nieto recién nacido mientras se encuentra de viaje.
La iniciativa también incluye ejecuciones que abordan la experiencia de atención al cliente. Uno de los conceptos creativos contrapone la insistencia de un padre que pide repetidamente a su hija que se ponga los zapatos con la iniciativa “Ask Once”, un sistema que busca resolver consultas sin que el cliente tenga que repetir su problema a distintos equipos.
Además, otra de las piezas subraya la importancia de la atención presencial en los puntos de venta de Vodafone. La compañía cuenta con 78 tiendas en Irlanda donde especialistas brindan asesoría directa a los usuarios, desde resolver consultas técnicas hasta explicar funciones básicas de los teléfonos inteligentes.
