Este software innovador desarrollado con la inteligencia artificial IBM Watson, llega para ayudar a los profesores peruanos a mejorar la convivencia en las aulas.
El acoso escolar es una realidad que afecta a nuestros niños emocional y psicológicamente, influyendo muchas veces en su proceso de aprendizaje y, por ende, en su rendimiento académico. Actualmente, en un mundo dominado por las innovaciones tecnológicas, no sería extraño pensar en el desarrollo de herramientas enfocadas en acabar con esta problemática social.
Es así como, WatsomApp, una innovadora aplicación construida con la inteligencia artificial IBM Watson, llega para ayudar a los profesores a mejorar la convivencia en las aulas. Un equipo de psicólogos, pedagogos e informáticos de la empresa española KIOAI, business partner de IBM, ha desarrollado esta pionera aplicación “anti-acoso” escolar que ya se está empleando con alumnos de entre 6 y 16 años, en doce colegios del Perú.
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Este escenario no es un caso aislado de nuestras aulas, ya que se estima que en América Latina el 70% de los niños son directa o indirectamente afectados por el acoso en la escuela.
“Con el consentimiento paterno, los colegios utilizan WatsomApp al principio y al final del trimestre, lo que les permite observar y comparar cómo evoluciona la convivencia en la clase y así poder actuar con planes específicos si lo ven necesario”, afirma Gustavo Beltrán, fundador de KIOAI.
“WatsomApp ha sido un aliado para mantener buenas dinámicas de grupo dentro de la clase. Nuestro objetivo siempre es educar trabajando valores como el respeto o la amistad, y esta herramienta es un gran apoyo para seguir potenciando esta convivencia positiva entre los alumnos” ha comentado Ruth Sánchez, profesora del colegio Nova Hispalis.
Se trata de una herramienta tanto didáctica, como lúdica, y es que el aplicativo se compone de distintos elementos, un juego online que mezcla pruebas de habilidad con preguntas que ayudan a los niños a interiorizar valores como la tolerancia y la amistad. Por ejemplo: “¿Con quién de tu clase formarías un equipo para jugar a las cartas?”. En esta parte de la aplicación se utiliza la tecnología Watson Natural Language Classifier (NLC) para la clasificación de palabras y textos.
WatsomApp cuenta también con un chatbot que conversa con los niños y que se ha creado con la tecnología Watson Assistant. Adicionalmente, están los robots Snow y Q.bo One que, gracias a la tecnología IBM Watson Visual Recognition, IBM Watson Speech to Text e IBM Watson Text to Speech, pueden reconocer imágenes y conversar con los alumnos, generando un entorno en el que estos se sientan más cómodos y abiertos a sincerarse. Una pregunta de Snow o Q.bo One podría ser: “En un mundo ideal, ¿crees que las personas se ayudarían o se enfadarían las unas con las otras?”.
“El robot es empático, no emite juicios de valor y facilita un ambiente de confianza en el que los niños y niñas se abren más”, ha explicado Gustavo Beltrán.
A través de la inteligencia artificial, este software considera tanto el tono como el lenguaje utilizado por los alumnos, identificando así las emociones y los potenciales problemas presentados en un informe a los docentes. Además, los datos se almacenan en un sistema protegido con encriptación de principio a fin.
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