Gracias a esta alianza, los conductores podrán interactuar en lenguaje natural con el Asistente Virtual MBUX para obtener información detallada de Google Maps Platform sobre puntos de interés cercanos y mucho más.
Mercedes-Benz y Google Cloud anunciaron hoy la ampliación de su alianza estratégica para incorporar nuevas capacidades de conversación al asistente virtual MBUX, impulsado por el nuevo agente de inteligencia artificial automotriz de Google Cloud.
Desarrollado con Gemini en Vertex AI, el agente de inteligencia artificial automotriz de Google Cloud está especialmente diseñado para la industria automotriz y puede hacer referencia a información de Google Maps Platform para brindar a los usuarios respuestas conversacionales más detalladas y personalizadas sobre navegación, puntos de interés y más.
Google Maps Platform ofrece a los propietarios de un Mercedes-Benz información actualizada y veraz sobre 250 millones de lugares de todo el mundo. El mapa se actualiza casi en tiempo real, con más de 100 millones de actualizaciones diarias.
Con la experiencia de búsqueda y navegación mejorada, los usuarios pueden conversar de forma natural con el asistente virtual MBUX y obtener respuestas a preguntas como: «¿Podría guiarme hasta el restaurante de alta cocina más cercano para disfrutar de una experiencia culinaria única?». Los usuarios también pueden hacer preguntas de seguimiento como: «¿Tiene buenas críticas el restaurante?» o «¿Cuál es el plato estrella del chef?» y el asistente virtual MBUX puede responder con información precisa y actualizada y mostrar detalles de navegación a través de la interfaz nativa del vehículo. La nueva experiencia estará disponible en el asistente virtual MBUX con la nueva serie CLA de Mercedes-Benz a finales de este año.
El agente de inteligencia artificial automotriz de Google Cloud también permitirá que el asistente virtual MBUX gestione diálogos complejos de múltiples turnos y pueda retener la memoria de las conversaciones, lo que significa que los usuarios pueden continuar conversaciones y consultar información durante sus viajes.
Declaraciones
Ola Källenius, CEO de Mercedes-Benz Group AG, señaló: “En Mercedes-Benz, buscamos ofrecer a nuestros clientes una experiencia digital excepcional. Nuestra asociación con Google Cloud mejorará aún más la navegación en el automóvil, combinando sofisticados datos de ubicación con inteligencia artificial generativa. Con el lanzamiento del nuevo CLA, nuestra navegación de próxima generación permitirá a los conductores y pasajeros usar comandos de voz para obtener información completa y personalizada en cuestión de segundos”.
Sundar Pichai, director ejecutivo de Google y Alphabet, comentó: “Mercedes-Benz es conocido por brindar una increíble experiencia de conducción, y nuestra asociación traerá avances de inteligencia artificial de vanguardia para hacer que esas experiencias sean aún mejores. Nuestro nuevo agente de inteligencia artificial automotriz ayudará a los conductores a navegar y buscar con asistentes en el vehículo, por lo que esas interacciones serán más naturales y útiles. Este es solo el comienzo de cómo las capacidades de los agentes pueden transformar la industria automotriz y estoy emocionado de ver que nuestra asociación impulsa el progreso”.
El agente de inteligencia artificial para el sector automotriz de Google Cloud permite a los fabricantes de automóviles aprovechar el poder de la inteligencia artificial generativa y los modelos de lenguaje extenso (LLM) para crear e implementar experiencias de asistente de voz personalizadas y propias con una calidad de inteligencia artificial de vanguardia. El agente de inteligencia artificial para el sector automotriz se creó utilizando los modelos Gemini de Google, que permiten capacidades de razonamiento multimodal a través de interacciones de voz en lenguaje natural y utilizan información de Google Maps Platform.
Disponibilidad
La nueva función de navegación y búsqueda de puntos de interés mejorada mediante inteligencia artificial llegará al nuevo Mercedes‑Benz CLA a finales de este año. Será el primer vehículo diseñado con el nuevo sistema operativo de Mercedes‑Benz, MB.OS. También está previsto que se extienda a otros modelos con el asistente de voz MBUX.
