Consumidores e inversionistas están promoviendo entre el sector empresarial que su propósito de negocio esté alineado con estos aspectos.
Los temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG) se convierten cada vez más en propósito de interés para las marcas y esto ha sido promovido, sobre todo, por los consumidores. Hace un año un estudio de GlobalWebIndex, aseguraba que el 61% de los millennials estarían dispuestos a pagar más por productos sostenibles y la generación Z quedó en el segundo lugar con 58%.
Se trata de una cifra importante, dado que distintos estudios indican que esta población de consumidores ya aglutina más del 40% de las compras en un mercado global y, las marcas lo saben. Es por ello que empresas como Tiffany & Co e incluso deportes como el béisbol están tan interesados en atraer a estos clientes, para garantizar su supervivencia entre las nuevas generaciones.
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Ante este escenario, KPMG 2021 CEO Outlook asegura que nueve de cada diez directores generales (87%) reconocen que el propósito corporativo es imprescindible para construir la reputación de la marca. Un hecho que está directamente relacionado con el desempeño de la compañía (94% en México).
Para llegar a los resultados de dicha investigación se encuestó a 1,325 directores generales de empresas globales (CEO, por sus siglas en inglés), además de otros 95 en México y Centroamérica.
Un reto para las marcas
A pesar de la importancia que supone el tema de la sostenibilidad para las marcas, lo cierto es que estas no parecen estar haciendo suficiente esfuerzo como para convencer a su audiencia. El el instituto de investigación de mercados Nordlight Research aseguraba en un estudio reciente revela que el 72% de los consumidores únicamente utilizan la preocupación ambiental como un mero reclamo publicitario.
Ante ello, según KPMG 2021 CEO Outlook tres de cada diez empresas (30%) aseguran que invertirán más de 10% de sus ingresos globales en iniciativas ambientales, sociales o de gobierno corporativo durante un apróximadamente un periodo de los próximos tres años (porcentaje que se reduce a 22% en México).
