Tres años después de iniciar su ofensiva contra las cuentas compartidas, Netflix anunció una nueva medida dirigida a los usuarios que continúan compartiendo el acceso a la plataforma. Se trata de la autenticación multifactor (MFA), un sistema de verificación que busca reforzar el control sobre el uso de las cuentas y fortalecer la monetización del servicio.
En un movimiento que terminaría con las cuentas compartidas, Netflix presenta otra nueva medida para aquellos usuarios que aún mantenían esta costumbre para acceder a su servicio. La plataforma está implementando, desde inicios de este mes, una actualización que indica que todo suscriptor deberá completar una configuración de autenticación multifactor (MFA).
Esta decisión cambia por completo la dinámica de acceso a Netflix. Antes se podía ingresar a una cuenta escribiendo el correo y contraseña, ahora será necesario hacer dicho paso, pero también seguir un procedimiento más. Ello radica en que, sí Netflix detecta que es necesario verificar el acceso, solicitará un segundo factor.
Netflix vuelve más rígidos sus procesos de autenticación
Es decir, gracias a este nuevo sistema de verificación, será más complicado compartir una cuenta, ya que habrán más filtros de acceso, tales como aplicaciones de autenticación, claves de acceso o hasta llaves de seguridad física, dejando atrás las validaciones que solo eran ocasionales y se enfocan en confirmar el “Hogar Netflix”.
Sin embargo, lo complejo no se resume en lo tedioso que ahora será poder ingresar a una cuenta. El requisito del MFA será necesario en cada inicio de sesión o al menos cada 12 horas, una medida que hará mucho más difícil que personas ajenas al hogar accedan a una cuenta.
La implementación de esta actualización representa un nuevo paso dentro de la estrategia que Netflix inició en 2023 para reducir el uso compartido de contraseñas entre personas que no viven en el mismo domicilio. En ese momento, la compañía comenzó a limitar el acceso fuera del hogar principal y, posteriormente, incorporó la opción de agregar miembros extra mediante un pago adicional en los mercados donde esa función está disponible.
Con la autenticación multifactor, la plataforma ya no solo verifica desde dónde se conecta un usuario, sino también quién está intentando acceder a la cuenta. De esa forma, añade una capa adicional de seguridad que, además de proteger a los suscriptores frente a accesos no autorizados, dificulta que una misma cuenta sea utilizada de manera permanente por personas que se encuentran fuera del hogar registrado.
Esta medida también responde al interés de Netflix por fortalecer la seguridad de las cuentas y consolidar el crecimiento de su base de suscriptores, una estrategia que, tras las restricciones a las cuentas compartidas, ha contribuido a incrementar el número de usuarios de pago y los ingresos de la compañía en los últimos años.
