La marca se ha comprometido en sacar del mercado los artículos implicados a esta situación. Descubre cuáles son.
Fisher Price se ve obligada a retirar de su línea de productos la silla mecedora 4 en-1 Rock ‘n Glide tras haberse reportado en Estados Unidos cuatro muertes lamentables de menores entre abril de 2019 y febrero de 2020. La silla emulaba un movimiento similar al arrullo de una madre con bebe en brazos.
De acuerdo al comunicado de prensa emitido por la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos “Los productos inclinados, como mecedoras y columpios, no son seguros para los bebés mientras duermen debido al riesgo de asfixia”, explicó el presidente interino de la CPSC, Robert Adler.
Aunque esto puede suponer una pérdida para la reputación de la marca, no lo es del todo ya que se ha demostrado que el 65% de los usuarios son leales al branding que construye una compañía lo que obviamente influye de forma directa sobre la compra de sus artículos por lo que Fisher Price asegura siempre desarrollar temas que generen confianza entre productos y usuarios.
A excepción de estos hechos desafortunados no se han registrado la existencia de similares en la historia de la empresa de juguetes y artículos para bebés. “La compañía se compromete a educar a los padres y cuidadores sobre el uso seguro de sus productos, incluida la importancia de seguir todas las advertencias e instrucciones”. Indicó Chuck Scothon, Gerente General de Fisher Price.
Cabe destacar que la silla mecedora 4 en-1 Rock ‘n Glide cuenta con una antecesora la mecedora 2 en-1 Soothe ’n Play Glider (alrededor de la cual no hay accidentes reportados) pero que también fue sacada del mercado por decisión de la compañía como precaución, aunque estos artículos se encuentran en el mercado desde el 2014 y hasta el 2020 se habían registrado 175 mil sillas vendidas solo en Estados Unidos.
