Al niño Jesús le llevaron oro, incienso y mirra. A los marketeros nos regalan estos siete tips.
Este 6 de enero se celebra en todo el mundo la llegada de los Reyes Magos. Para muchos es el cierre oficial de la temporada navideña. Niñas y niños de todo el mundo reciben regalos y se recuerda la gesta de estos tres desconocidos que siguiendo una estrella fueron a adorar al mesías nacido en un pesebre.
La historia, que viene de la Biblia, tiene moralejas de todo tipo. Incluso para un sector aparentemente tan alejado del relato religioso como lo es el marketing. Veamos qué nos deja el cuento de Melchor, Gaspar y Baltazar a los marketeros.
Las 7 lecciones de los Reyes Magos para los publicistas:
Nostalgia
Estamos ante el cierre de un periodo lleno de nostalgia, la Navidad. Si nostálgico es el arranque, marcado por otro singular personaje, Santa Claus, nostálgico es el cierre.
Trilogía
Gaspar, Melchor y Baltasar conforman una de las trilogías más reconocidas en el mundo. Fíjate qué importante es cuando logramos construir un conjunto numérico que conforma un concepto como este. Seguramente, tenemos un favorito, ¿cierto? Es inevitable elegir entre uno de ellos, lo que sin darnos cuenta refuerza el concepto y lo hace de por sí más recordable. Esto en marketing es fundamental.
Expectativas
La Noche de Reyes está llena de misterio e incertidumbre: ¿llegarán a mi casa? ¿qué me traerán? ¿por dónde entrarán? ¿cómo es posible que carguen tantos regalos para tantos niños? ¿me habré portado bien? Todo este proceso mental que nos pasa desapercibido es interesantísimo de analizar. Es muy probable que de ese análisis saquemos ideales realmente interesantes para aplicar a nuestra marca.
Historias
Invenciones propias de nuestra experiencia vivida, de nuestros recuerdos o de cómo nos han hecho entender la vida misma en cada una de nuestras casas cada una de las personas que nos ha acompañado, se dan cita en un día y una noche como esta. Las propias cartas a los Reyes Magos son una antesala espectacular de arranque de una historia que año tras año va creciendo en nuestro interior, hasta que un día la magia simplemente se transforma y empezamos a ver las cosas de otra manera.
Competitividad
Santa Claus es cada vez más fuerte. Los Reyes Magos cierran, pero Papá Noel abre. ¿Qué es mejor? Otro claro ejemplo de que tenemos que tomar partida por algo o por alguien y hacerlo nuestro favorito, sin renunciar a lo otro, por supuesto. Esta sana competitividad hace que las marcas se planteen dos escenarios diferentes para esta época navideña.
Regalos
Lo que es una leyenda relacionada con la historia religiosa, se ha convertido en la actualidad en puro furor comercial y un concepto que en marketing tiene un peso brutal se apodera de la situación: el regalo. Hay dos niveles, por apetencia o por obligación. No es lo mismo. Hay grandes diferencias y eso en marketing es muy interesante a nivel de comportamiento, ya que son dos niveles totalmente opuestos.
Estrella de Belén
La Estrella de Belén, según la tradición cristiana, fue el astro que guio a los Reyes Magos al lugar del nacimiento de Jesús, apareciendo por el Oeste. Los sabios viajaron siguiendo la estrella, que se detuvo sobre el lugar en el que Jesús había nacido. ¿No crees que podemos aprender mucho de cómo los Reyes Magos captan la atención de todos nosotros? ¿No es eso lo que queremos hacer con nuestros consumidores cuando gestionamos una marca?
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