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Home Marketing

¿En qué consiste el modelo de negocio de TikTok Shop?

3 meses ago
en Marketing, Tecnología
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Según eMarketer, a finales de 2025, este ecommerce rondaba los $15.800 millones en Estados Unidos y, según la plataforma, sus ventas superaron los $500 millones durante Black Friday y Cyber ​​Monday.

La plataforma de TikTok Shop existe oficialmente desde agosto de 2021 e inicialmente fue lanzada por ByteDance en mercados seleccionados. Su expansión global ha sido gradual: llegó a Estados Unidos (EE. UU.) en septiembre de 2023; mientras que, ingresó a Latinoamérica y Europa durante 2024 y 2025.

El modelo de negocio de TikTok Shop integra entretenimiento, contenido social y comercio electrónico dentro de la misma app, eliminando la necesidad de redirigir al usuario a sitios externos. Las marcas y vendedores pueden listar productos que aparecen directamente en videos cortos, transmisiones en vivo u opciones dentro del perfil.

Cuando un usuario ve un producto, puede comprarlo sin salir de la plataforma, lo que reduce fricción y aumenta la conversión. Este enfoque convierte el descubrimiento en compra directa, transformando la red social en un canal de venta directa al consumidor.

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El crecimiento de TikTok Shop

Según eMarketer, a finales de 2025, el ecommerce de TikTok Shop representaba aproximadamente 15.800 millones de dólares en EE. UU. Esto equivale a cerca de una quinta parte del mercado de comercio social del país valorizado en un estimado de 87.020 millones de dólares, presentando un aumento interanual del 21,5 %.

Asimismo, de acuerdo a TikTok Shop, sus ventas superaron los 500 millones de dólares durante Black Friday y Cyber Monday. Con ello, casi duplicó lo registrado en la campaña del año anterior.

La estrategia de TikTok Shop mantiene el comercio dentro del feed, permitiendo que los usuarios pasen del descubrimiento al pago sin salir de la app. Este dinámico modelo de negocio explica su auge y por qué eMarketer estima que sus ventas llegarán a los 23.410 millones de dólares en EE. UU. en 2026.

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Rafael Calagua

Rafael Calagua

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