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Home Marketing

Burger King decepciona a sus nuevos consumidores veganos

6 años ago
en Marketing
Burger King decepciona a sus nuevos consumidores veganos
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La firma causa polémica por la forma en la que cocinará un producto que todavía ni se ha lanzado.

Burger King, la cadena estadounidense de comida rápida, ha demostrado el gran potencial que tiene en temas de marketing y publicidad. La firma se colocó en la pasada edición de los Cannes Lions, como la marca del año, sin embargo, este galardón no lo deja exento de cualquier error que pueda se pueda cometer en términos operativos.

El “Rey de la Hamburguesa” anunció este mes el lanzamiento de su popular Whopper 100% libre de carne. La propuesta, que no se presenta como una alternativa vegana, sino como una opción “0% beef” o “0% carne”, en su traducción al español, se empezaría a vender en el mercado estadounidense durante este mismo mes.

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Sin embargo, parece que la marca no se ocupó de todos los detalles para este lanzamiento, tomando en cuenta que este sustituto sería cocinado en la misma plancha que las hamburguesas de carne, situación que fue aclarada por los mismos voceros de la cadena de restaurantes.

Desde luego, lo que pudo ser una oportunidad para la marca de penetrar en un nuevo mercado, se convirtió en una decepción para los consumidores veganos, quienes intentan diariamente mantener una dieta estricta alejada de cualquier producto de origen animal.

Las críticas no tardaron en llegar, así que usuarios veganos expresaron a través de sus redes sociales su descontento, colocando a la firma de comida rápida frente a un gran dilema. Burger King deberá conseguir nuevas alternativas que le permitan impulsar esta nueva propuesta dentro del segmento de consumidores vegetarianos y esforzarse en cumplir con la experiencia que promete. 

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a big deal just became a bigger deal. the Impossible Whopper is available nationwide starting 8/8. pic.twitter.com/TpFQenSLFQ

— Burger King (@BurgerKing) August 1, 2019

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Juan Suito

Licenciado en Comunicación Social, con amplia experiencia en generación de contenido, marketing digital, posicionamiento SEO, planificación y gestión Social Media, así como asesoría en marketing político, desarrollo de campañas políticas y comunicaciones corporativas.

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