La marca lanzó el 1 de enero la campaña “No-Return Resolution”, la cual no admite devoluciones en la compra de sus zapatillas más vendidas para impulsar a los canadienses a cumplir su promesa de ejercitarse más.
Enero suele ser el mes que marca el inicio de una promesa de cambio, de acuerdo a los populares propósitos de fin de año. Al menos eso pinta sobre el papel; sin embargo, con el paso de los días esas metas y ansias de, por ejemplo, ponerse en forma, se disipan.
Y es que dichas resoluciones no solo requieren de planteamiento, sino también de perseverancia para su ejecución. Por ello, la marca deportiva Decathlon ha empezado el año con una campaña empecinada en lograr que los canadienses cumplan con el propósito de ejercitarse.
“No-Return Resolution”
Decathlon lanzó el 1 de enero la campaña “No-Return Resolution”, la cual no admite devoluciones en la compra de las zapatillas Kiprun 500 WR, las más vendidas de su catálogo. ¿Cómo funciona? Los clientes renuncian voluntariamente a su derecho de retorno y recompensan su compromiso con 1.000 puntos de fidelidad que pueden conservar, siempre y cuando no devuelvan las zapatillas antes de pasados 30 días.
Al respecto, Marie-Lou Blais, directora de comunicaciones de Decathlon, indicó a Vita Magazine en una entrevista que, de esa manera, “la compra se convierte en una herramienta psicológica que les ayuda a cumplir sus propósitos”. La iniciativa responde a la propuesta de marca de la compañía enfocada en hacer que el deporte sea accesible para el mayor número de personas posible.
