Según el estudio “Habilidades más buscadas”, la competencia más destacada por los especialistas en Recursos Humanos es el trabajo en equipo (67%).
Las habilidades blandas son un conjunto de competencias personales y sociales que influyen en la manera en que una persona se relaciona, comunica y trabaja con los demás. Esto quiere decir que tienen que ver con la inteligencia emocional, la empatía, la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la adaptabilidad y el liderazgo.
En el entorno actual, en mercados laborales más competitivos y globalizados, las habilidades blandas se han convertido en un factor diferencial. No solo impactan en el clima laboral y la productividad, sino también en la experiencia del cliente y en la reputación corporativa.
Los hallazgos del reciente estudio “Habilidades más buscadas”, elaborado por Bumeran, refuerzan esa idea. El informe contó con la participación de 509 especialistas en Recursos Humanos (RRHH) de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá.
El peso de las habilidades blandas
De acuerdo al reporte de Bumeran, el 58% de los profesionales de RRHH en Perú identifican el trabajo en equipo como una de las habilidades blandas más demandadas y menos frecuentes entre los talentos. En segundo y tercer lugar, destacan la resolución de problemas, con el 47%, y la adaptabilidad, con el 44%.
Respecto a las habilidades duras o conocimientos técnicos, el 47% de los expertos menciona el manejo de software o programas informáticos como la competencia más demandada; el 44% opina que el dominio de nuevas tecnologías es lo más buscado; mientras que el 36% resalta la importancia de hablar un segundo idioma.
¿Cómo mejorar las habilidades de los talentos?
Para mejorar las habilidades blandas, el 50% de los profesionales asevera que llevan a cabo programas y talleres de desarrollo personal; el 36% opta por fomentar diversidad e inclusión, para generar ambientes agradables; y el 31% se enfoca en la implementación de coaching y mentoría como herramientas clave para fomentar el crecimiento de habilidades blandas entre los empleados.
En tanto, en el campo de las habilidades técnicas más importantes, el 72% ofrece programas de capacitación; el 50% utiliza plataformas de aprendizaje; el 19% organiza eventos y conferencias; y el 17% emplea rotación de tareas y de proyectos.
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