La cadena estadounidense lanza “Merry Birthday”, una propuesta que combina storytelling y ediciones especiales de pastelería para visibilizar a las personas que suelen ver su cumpleaños opacado por las fiestas de fin de año.
Nacer en Navidad suele sonar especial, pero para muchas personas puede convertirse en una fecha complicada. Entre reuniones familiares, compras de último minuto y compromisos festivos, los cumpleaños que coinciden con el 25 de diciembre pasan desapercibidos o se mezclan con la celebración general. Ese hallazgo llevó a Publix a desarrollar “Merry Birthday”, una campaña navideña que busca dar un espacio propio a quienes sienten que su día queda relegado cada año.
Según un estudio elaborado por la propia compañía, el 62% de quienes cumplen años durante las fiestas considera que la temporada interfiere directamente con su celebración. Y esa cifra se repite en cientos de miles de hogares en Estados Unidos, un insight que la marca decidió convertir en un mensaje emocional.
Una historia navideña con lugar para un cumpleaños en Publix
La campaña se centra en Izzy, una niña que nació el 25 de diciembre y que observa cómo sus amigos disfrutan fiestas dedicadas solo a ellos, mientras ella comparte su día con una festividad que domina todo. En el relato audiovisual, Santa decide cambiar esa historia y le entrega una celebración hecha a su medida. «Sabemos que muchas personas nacidas en Navidad han tenido que compartir celebraciones y regalos durante años», señaló Mark Nielsen, director creativo de Publix. «Queríamos cambiar eso dándoles un momento de reconocimiento y alegría.»
Publix también trasladó la propuesta al punto de venta. Su icónica pastelería recreó el “Merry Birthday Cake” en dos versiones, una de dos pisos por encargo y otra más accesible disponible en tiendas, además de tarjetas especiales para acompañar la celebración. A esto se suma un beneficio exclusivo para los más de 23.000 miembros de Club Publix que cumplen años en Navidad: un postre gratuito como gesto de reconocimiento.
La cadena incluso planea entregar estas tortas a familias que reciban bebés el 25 de diciembre en hospitales de Florida, reforzando el propósito de la campaña.
