Las primeras dos semanas de enero ha causado polémica la política de privacidad de las app de mensajería instantánea más usadas.
Durante los primeros quince días del año el tema de la privacidad y la gestión de datos personales en las aplicaciones de mensajería instantánea ha estado sobre la palestra. La mira ha estado sobre WhatsApp y sus nuevas condiciones de servicio, mientras que Telegram y Signal han sido colateralmente beneficiados.
El caso es que se trata de las tres herramientas más populares en Occidente para comunicarse a distancia de forma cotidiana y aunque reúnen características similares, guardan diferencias sustanciales de forma, en lo que respecta a sus características y utilidades, y de fondo, en lo relativo a sus políticas privacidad.
Es la app imbatible con más de 2 mil millones de usuarios a nivel global. El ruido creado por su nueva política de privacidad con la cual compartirá parte de la información de sus usuarios con Facebook causó descontento en muchas personas que corrieron a abrir cuentas en otras plataformas, pero el fenómeno no hace mella en su poderío.
Aunque su utilidad principal es la del intercambio de mensajes, también se usa parcialmente como red social por sus «Estados», contenido efímero que la app permite compartir a modo de historias.
Otras de sus funcionalidades son las de compartir contenido multimedia, llamadas y videollamadas por internet, chats grupales, creación de listas de distribución entre otros.
Las críticas con respecto a su gestión de datos privados son de larga data y radican en la gran cantidad de información que recopila así como en las pocas posibilidades que ofrece para tener conversaciones realmente garantizadas como privadas.
Telegram
Ha sido el competidor histórico de WhatsApp, hoy con un capital de 500 millones de usuarios de nivel mundial. La app de origen ruso ha tenido tal auge estos días que en solo 72 horas logró un incremento de 500 millones de usuarios.
Sus usuarios entusiastas dicen que supera con creces a WhatsApp con muchas más funcionalidades. En cuanto a la protección de las conversaciones, fue la primera app con cifrado extremo a extremo, y de datos personales solo recopila el número de teléfono, el nombre de usuario, los contactos y el nombre de la cuenta.
Como características adicionales ofrece las notas de video, los stickers interactivos, ofrece un espacio en su nube para cada usuario, es una app muy liviana que casi no ocupa espacio en el equipo y los archivos que se comparten pesan mucho menos sin perder calidad.
Ofrece chats secretos, mensajes que se autodestruyen, mensajes programados, y mucha más capacidad para grupos.
Signal
Esta aplicación fue recomendada esta semana por personajes tan disímiles como Edward Snowden y Elon Musk. Su principal bandera es la privacidad de sus usuarios. Asegura que el único dato que recopila de sus usuarios es el número telefónico, lo cual se vuelve incómodo cuando cambias de número ya que pierdes los datos almacenados y las conversaciones, pero si tú preocupación es la huella digital, esta app es ideal.
Congrega las mismas características básicas de los otros dos softwares, permitiendo el envío de mensajes de texto y vos, llamadas y videollamadas, características de personalización, entre otros. Y enarbola como bandera que para usarla no hay que venderle el alma a ningún gigante de internet. para muchos esta es razón suficiente para darle crédito.
