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Amazon ha actualizado su asistente virtual, en respuesta a las acusaciones de sexismo que han surgido desde hace un tiempo alrededor de Alexa. Por tal motivo, ahora la aplicación incluye una nueva opción, la cual fue descubierta por el portal The Ambient, misma que permite a los usuarios escoger entre dos tonos de voz diferentes.
La estrategia no es nueva en el mercado y mucho menos innovadora, ya otros asistentes virtuales como Siri o Google Assistant, le ofrecía a sus usuarios la posibilidad de seleccionar diferentes voces. Amazon llega de último a esta tendencia y ha bautizado su iniciativa como “Ziggy” y presenta un tono más masculino en comparación con la original.
El nombre “Ziggy”, al igual que con otras plataformas permite convocar al Asistente, de esta forma no dependerá del tipo de voz que el usuario haya seleccionado. Amazon, además, decidió sumar la posibilidad de modificar el comando por uno completamente personalizado, e incluso añadir voces de celebridades mediante las Skills.
Para hacerlo, los usuarios podrán cambiar el tipo de voz a través de la app Alexa, ingresando a las opciones de “Configuración” y “Configuración de los dispositivos”. Amazon ha dispuesto una voz diferente en cada dispositivo para escoger. Por lo tanto, el tono de voz se modificará de forma diferente en cada Amazon Echo o dispositivo inteligente que tenga Alexa.