Conectar con la audiencia de tu marca en redes sociales no te tomará más tiempo y dinero si recurres a las plataformas correctas.
La era digital evoluciona constantemente y el comportamiento de los usuario en línea también. Para los profesionales en marketing y redes sociales, es vital conocer las herramientas que ayuden a interpretar cómo se comporta el consumidor, así hasta detectar nuevas necesidades que desconocían, reducir tareas e incrementar su productividad.
Las herramientas que ofrece la web para lograr este fin son variadas e innovadoras, entre ellas se cuentan:
Quu
Si tu empresa necesita contenido innovador pero careces de creatividad para escribirlo, Quu es una herramienta muy útil para crear y seleccionar temas de interés para tu público objetivo.
Lo que deberás hacer es filtrar el tipo de contenido que maneja tu página, conectar tu herramienta con tu cuenta Bubpot o Buffer y disfrutar los más de 300 temas que Quu tiene para ti. Con 30$ al mes tendrás las publicaciones que necesitas.
Brand24
Supongamos que necesitas saber qué piensan los usuarios de tu página exactamente, ¿Dedicaras semanas en hurgar cada rincón de internet? con Brand24 te tomará segundos rastrear las menciones de tu marca en la web, pues la misma se encarga de optimizar tu Social Listening y decir que dicen de ti en cada lugar, página o plataforma en línea.
Por si fuese poco, Brand24 detecta si hay cambios relevantes en el volumen de comentarios que involucren tu marca y así protegen su imagen en tiempo real. Además, rastrea links potenciales y los lleva a tu página, a través de comentarios y usos de keywords.
Preocupándose por cualquier detalle, la herramienta ofrece una parte análitica en el que compara el volumen de comentarios que recibe tu empresa con el de las compañías competencia, así podrás llevar un control específico de todo lo que ocurre en tu paso por el mundo digital.
Oktopost
Oktopost se dedica al análisis y optimización de contenido, centrada en empresas B2B que trabajan en la conversión de leads. La misma estudia el funcionamiento de tus publicaciones en un determinado periodo de tiempo.
Entre sus funciones incluye analizar los resultados de las redes sociales trakeando KPIs reales a partir de tus publicaciones. Es decir, determina, exactamente, qué post ha convertido a un lead, permitiendo que conozcas a tu audiencia.
Rocketium
Producir un vídeo no solo requiere de tiempo y creatividad, sino también manejar una serie de herramientas capaces de perfeccionar todo el contenido. Por ello, Rocketium facilita este proceso convirtiendo los textos e imágenes en vídeos de forma rápida y atractiva.
Con esta simple herramienta podrás añadir a tu página vídeos con textos superpuestos en cualquier tipo de formato (como Tasty y Playground), además de añadirles filtros, imágenes y temas prediseñados.
GainApp
Esta herramienta no solo tiene funciones interesantes como la posibilidad exportar documentos PDF O CSV, sino que además mejora y agiliza el flujo de aprobación de contenidos, a través de un calendario editorial completo donde se puede añadir y modificar los post que se subirán a tu página.
Buffer Reply
El aspecto más importante para toda estrategia de redes sociales no solo deriva en el potencial de su contenido, sino en la capacidad que esta tiene para conectar y fidelizar su audiencia. ¿Este es tu inconveniente? pues Buffer Reply es tu solución.
Imagina que, para conectar con tu público, debas responder a un gran volumen de comentarios que estos dejen en tu página, Buffer Replay los organiza todos por fecha, hora y usuario, así no tendrás que revisar cada una de tus plataformas sociales para interactuar con potenciales clientes.
Además, la herramienta asigna cada conversación a distintas personas del equipo de atención al cliente, detecta influencers con facilidad y revisa conversaciones antiguas sin necesidad de hurgar en las redes durante horas.
Unum
¿Alguna vez has necesitado unificar la estética de tu feed de Instagram y ver cómo luce antes de publicarlo? pues, Unum te permite planificar tu contenido y simular su publicación real, para que observes cómo se ve antes de compartirlo con tus seguidores.
La herramienta también emplea un editor de fotos y la posibilidad de asignarles una tonalidad y temática principal. Además de planificar la publicación de tus post según la actividad de los usuarios.
Hootsuite
Hootsuite es una versión más analitica de Buffer, pues profundiza en la función de tu contenido para ayudarte a optimizar el qué, cómo y cuándo publicar en tus redes sociales según la actividad de los usuarios. Por si fuera poco, trabaja en la creación de gráficos y estadísticas personalizadas.
SproutSocial
Esta herramienta se especializa en identificar el público objetivo de tu marca, a través de la creación de estadísticas y el análisis de tus consumidores desde el minuto cero. Para complementar su función principal SproutSocial organiza los comentarios e interacciones por sección y red social, además se integra con Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn e Instagram.
Boosterberg
Promocionar una campaña o post en Facebook implica tiempo y dinero, dos cosas que a simple vista parecen complicadas, pero que con la herramienta correcta se simplifican en su totalidad. ¿La solución? Boosterberg, una herramienta creada para maximizar el tráfico de tus publicaciones con un presupuesto limitado y el menor tiempo posible, automatizando la promoción de aquellos post que tengan mejor ER.
