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Home Marketing

Spotify implementa un sistema de verificación más estricto para su plan Familiar

13 minutos ago
en Marketing
Spotify incorpora nuevo proceso de verificación de plan familiar
FacebookTwitterWhatsappTelegram

Spotify implementa un nuevo sistema de verificación mediante códigos QR para comprobar que los miembros de un plan Familiar realmente residan en el mismo domicilio.

Spotify estaría siguiendo los pasos de Netflix, que hace unos meses presentó un sistema de autenticación renovado para ponerle fin a las cuentas compartidas. Esto debido a que la plataforma de música comunicó que empezó a implementar un nuevo proceso de verificación para validar que los usuarios de un plan Familiar realmente vivan en un mismo hogar.

En esa línea, la plataforma propone un sistema de verificación que obligará a los usuarios a demostrar que realmente les corresponde formar parte de su suscripción Familiar, un producto diseñado auténticamente para quienes residen en un mismo techo.

Spotify cambia las reglas: ¿cómo será el proceso de verificación?

De acuerdo a lo que indica la página de soporte de Spotify, ahora las personas que cuenten con dicho plan tendrían que verificar que viven con el administrador escaneando un código QR. Sin embargo, eso no será previamente comunicado, ya que en cualquier momento enviará esta solicitud de autenticación.

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En concreto, remitirá esta solicitud de verificación con código y el titular del plan tendrá que abrir  la app en su celular. Posteriormente, el usuario deberá dirigirse a su perfil, seleccionar “Tu Premium” y luego la opción de “Administrar” para que se muestre el QR en la pantalla.

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Spotify implementa un sistema de verificación más efectivo para acabar con cuentas compatidas

Además, el procedimiento es bastante estricto, ya que cambiará de forma continua a los pocos segundos, lo cual dificultará que se utilicen screenshots enviados por un usuario que no vive en el mismo domicilio. También existirá un plazo máximo de siete días para completar el escaneo del código después de recibida la notificación.

La iniciativa también contempla determinadas medidas. Si un miembro deja que pase el plazo o no llega a completar la verificación, no podrá unirse a otro plan Familiar o Duo por un año.

“Si falla o si no se ingresa la dirección dentro del plazo de 7 días, el miembro perderá el acceso al plan y pasará a tener el servicio gratuito. Podrá volver a unirse al mismo plan Familiar o Duo, pero no podrá unirse a ningún otro plan Familiar ni Duo durante 12 meses a partir de la fecha en que falló la verificación”, afirman desde Spotify.

Por otro lado, antes de incorporar este sistema Spotify ya contaba con un sistema de verificación. No obstante, ese proceso se basaba solo en declarar y volver a confirmar la dirección, mientras que el nuevo agrega un escaneo presencial entre los miembros y el administrador del plan.

Yulissa Castro

Yulissa Castro

Periodista por la Universidad Jaime Bausate y Meza, con experiencia en prensa digital, proyectos transmedia y gestión cultural.

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