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Home Marketing

Netflix habilita herramienta de transferencia de perfiles para nuevas cuentas

3 años ago
en Marketing
juegos de Netflix
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Netflix quiere ayudar a los usuarios para que se crean un nuevo perfil sin perder el historial de visualizaciones y algoritmo de recomendación.

Con el claro objetivo de ayudar a los usuarios que se ven obligados a crearse una nueva cuenta, el servicio de streaming viene trabajando en la herramienta “transferencia de perfiles”.

Esta nueva función en la plataforma permitirá a usuarios que utilicen perfiles extras, y deseen tener una cuenta nueva, enviar sus recomendaciones, historial de visualización, títulos guardados, juegos, apariencia de subtítulos y otras configuraciones. De esta manera, será más sencillo para algunos poder migrar de un plan familiar a otro.

Netflix lo pone a prueba

Netflix implementó la nueva función a partir de este lunes a todos los usuarios. Inicialmente, el gigante del streaming hizo pruebas previas en Chile, Costa Rica y Perú. En todos los países las transferencias de perfiles se habilitarán automáticamente, a excepción de Corea del Sur y Estados Unidos.

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Las razones de la compañía para lanzar esta herramienta son bastante claras. Puede servir para los usuarios que comparten una misma cuenta y que ahora tienen otro compañero de cuarto o pareja, también para padres que se separan. Incluso puede servir para que cuando Netflix descubra que personas sin relación están compartiendo cuenta, los obligue a suscribirse de manera individual.

De acuerdo con los reportes de la propia empresa, más de 100 millones de hogares acceden al servicio de streaming a través de cuentas compartidas.

Solo el 14% de usuarios de Netflix consideraría migrar a una opción que incluya anuncios

¿Cómo funciona la nueva herramienta?

Un mensaje llegará a los correos de los usuarios, de esta manera sabrán que la nueva función de Netflix ya está disponible para sus cuentas. Luego de recibir el mail, podrán acceder a la opción “transferir perfil” desde el menú desplegable que aparece en la página de inicio.

A partir de ahí, el usuario tendrá que seguir las instrucciones que brinda la plataforma para configurar una nueva cuenta. Lo que no está claro es si la persona podrá transferir su perfil a una cuenta existente.

Santiago Henostroza

Santiago Henostroza

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