Usuarios terminan odiando a las marcas que se anuncian en los vídeos de YouTube

Un estudio de la Universidad de Harvard reveló que el 75% de los espectadores en plataformas digitales se muestran hostiles hacia los productos cuyos anuncios interrumpen su experiencia.

Los anuncios están en todos lados en las plataformas digitales, pero en las aplicaciones de vídeos parece aún más exasperante para los usuarios. Contrario a lo que los anunciantes puedan pensar, en realidad los usuarios terminan odiando a las marcas que se anuncian en YouTube.

Así lo reveló un nuevo estudio de la Universidad de Harvard, a través del cual el 75% de los usuarios de YouTube aseguraron que se sienten más hostiles ante aquellos productos que aparecen mientras visualizan contenidos. Un resultado contraproducente para las expectativas de las marcas.

¿Por qué los usuarios terminan odiando a las marcas que se anuncian en los vídeos de YouTube?

Entre sus razones, los consumidores de vídeo aseguraron que la motivación de este odio se encuentra en la experiencia de usuario. Los anuncios aparecen de forma intrusiva, interrumpiendo lo que están viendo.

Se trata de una situación en la que hasta los creadores de contenido terminan perdiendo. Esencialmente porque los anuncios obligan a los consumidores a perder la concentración en lo que están viendo y en muchos casos terminan abandonando el contenido en el que estaban inmersos en un principio.

Pero quienes se llevan la peor parte son sin duda los productos anunciados. Otro estudio lo confirma, según el Centro para el Desarrollo de la Publicidad Online 11.7% de los anuncios intrusivos acumulan más probabilidades de ganarse el odio de los anunciantes.

¿Qué está haciendo YouTube para evitar la fatiga de los potenciales clientes?

Hace unos meses la plataforma aseguraba que estaba potenciando el poder de sus herramientas para que los anunciantes pudieran controlar las veces en que se repetía su anuncio. Y así, con suerte, no aburrir tanto a los potenciales clientes.

Se trata de una herramienta de frecuencia de anuncios llamada Display & Video 360 en la jerga de marketing, misma que se lanzó en febrero del 2022.  La intención fue cubrir las campañas publicitarias que se ejecutan en diferentes aplicaciones de televisores inteligentes, incluida la aplicación de YouTube y las aplicaciones de rivales como Hulu.

Así mismo, YouTube aseguró en su blog que la intención era trasladar también estas herramientas a entornos móviles. Desde la misma compañía explicaron que la intención no era hacer las campañas más eficientes en todo caso, pero si hacer la experiencia de usuario menos tediosa.