El estudio de Moosylvania asegura que, en primer lugar, los consumidores están dando prioridad a aquellas marcas que tienen valores claros.
Aunque los millennials ya no son una generación tan novedosa como hace una década atrás, su influencia no ha terminado. Esta generación continúa siendo un púbico interesante en términos de compra y teniendo poder para crear los temas del momento y las áreas emergentes.
Es por estos elementos que las marcas siguen esforzándose por ser las favoritas de los millennials. En esta línea es que anualmente Moosylvania lanza su Top 100 Brands, con las marcas favoritas de esta generación.
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Las marcas favoritas
La primera de la lista es Nike, que además gana una posición frente al estudio del año anterior. Le sigue Amazon, que también escala una posición. Apple está en tercer lugar, con un retroceso de dos posiciones frente a lo que ocurría en la pasada edición.
El top 5 se completa con Walmart y con Samsung, que siguen sin variaciones. Target, Coca-Cola (+3), Adidas (-1) y Chevrolet (+9) empatada con Google (-1) completan el top 10.
El ranking es una mezcla de marcas clásicas y marcas tecnológicas, moda mezclada con cadenas de supermercados. Todo ello demuestra que los millennials son eclécticos, pero también que las marcas de siempre no están necesariamente condenadas al fracaso en su relación con ellos.
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Motivos de la preferencia
¿Qué hace que una marca se posicione sobre otra? El estudio también se lo ha preguntado y ha concluido que los consumidores están dando prioridad a aquellas marcas que tienen valores claros. Por ejemplo, Nike no solo promete diversidad y compromiso, sino que ha tomado ciertas decisiones que lo demostraban.
En segundo lugar, los consumidores quieren cosas nuevas, pero también lo de siempre. «Tras varios años de incertidumbre y cambio, hay más valor en los familiar y seguro», explican en el estudio. Esto explica que algunas marcas son favoritas porque son de siempre, siempre eficientes y seguras.
El estudio también destaca cómo los consumidores millennials quieren que les hagan la vida fácil. Algunas opciones que antes eran servicios especiales ahora son lo común y los millennials quieren todavía más soluciones y servicios que simplifiquen su día a día. Las marcas deben ofrecerlos.
