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Home Medios Digital

Facebook escuchaba y transcribía tus notas de voz

6 años ago
en Digital, Marketing
Facebook escuchaba y transcribía tus notas de voz
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Es así como la empresa de Mark Zuckerberg, se une al grupo de marcas involucradas en  la polémica de las escuchas de audio utilizadas para perfeccionar sus sistemas informáticos, GAFA (Google, Apple, Facebook y Amazon).

Le empresa tecnológica que se ha enfrentado a fuertes polémicas frente a la gestión de datos, informó que ha escuchado y transcrito las conversaciones de sus usuarios pero que al igual que otras firmas de tecnología ha decidido abandonar estas prácticas. «Como Apple y Google, hemos suspendido la revisión de audios desde hace una semana», aseguró la empresa a través de un comunicado.

La revisión de los chats, extraídos de Messenger, la aplicación de mensajería instantánea de la firma, tenía como fin mejorar la interpretación del sistema de inteligencia artificial que desarrolla la compañía. La tarea fue realizada por operadores externos a Facebook que, según  información suministrada por las mismas, desconocían la procedencia de estas conversaciones.

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Es así como la empresa de Mark Zuckerberg, se une al grupo de marcas involucradas en  la polémica de las escuchas de audio utilizadas para perfeccionar sus sistemas informáticos, GAFA (Google, Apple, Facebook y Amazon).

Apple, por ejemplo, tomó la decisión de dar de baja a «Siri grading», un software a través del cual la gente escucha fragmentos de conversaciones para mejorar la tecnología de reconocimiento de voz, sin embargo, algunas de estas charlas se trataban de información médica confidencial, tratos criminales e incluso relaciones sexuales.

Google, por su parte, también decidió dar un descanso a su tarea de escuchar y transcribir conversaciones en la Unión Europea desde su Asistente de Google, luego de los conflictos originados a partir de una investigación de privacidad en Alemania.

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Juan Suito

Licenciado en Comunicación Social, con amplia experiencia en generación de contenido, marketing digital, posicionamiento SEO, planificación y gestión Social Media, así como asesoría en marketing político, desarrollo de campañas políticas y comunicaciones corporativas.

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