Este martes 30 de julio, las plataformas del Banco de Crédito del Perú experimentaron una caída en su sistema, causando inconvenientes y una mala experiencia para sus usuarios.
Ayer, el Banco de Crédito del Perú (BCP) emitió un comunicado oficial tras la suspensión de sus servicios debido a una caída del sistema que afectó a numerosos clientes en todo el país. La entidad financiera reconoció los problemas y aseguró que está trabajando para solucionarlos lo más pronto posible.
Ante esta situación, el BBVA decidió compartir con sus clientes un mensaje irónico tras la caída de estas plataformas. Diversos usuarios compartieron este texto en sus redes sociales, señalando que, de alguna u otra forma, el banco se estaba burlando de sus competidores.
El mensaje del BBVA decía: “APP BBVA al rescate: ¿Tu APP de siempre se fue de vacaciones? ¡Tranqui! Paga desde tu APP BBVA sin complicaciones y listo.”
Aunque el mensaje sonaba divertido y fue compartido por varias personas, otras señalaron que la billetera digital del BBVA, Plin, también presentaba fallas.
No cabe duda de que este tipo de inconvenientes suelen ser aprovechados por el área de marketing de las empresas para generar controversia y aumentar la visibilidad en los diversos canales digitales.