Te mostramos cuáles son las apps más seguras que brindan este servicio, según la guía interactiva lanzada por Indecopi.
Una oleada de denuncias hacía choferes de taxis por aplicativo está preocupando a los usuarios de los mismos. Las mismas refieren a actos de robo, secuestro y violación sexual. Tanto es así que hasta el Ministerio de Transporte y Comunicaciones presentará un proyecto para disminuir las cifras de denuncias.
En ese contexto, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) realizó el informe “#ChecaTuTaxi”, en el que hace una lista con los principales requisitos que deberían cumplir los taxis por aplicativo, los mismos que los usuarios deberían tomar en cuenta antes de elegir un transporte.
En la guía interactiva de “#ChecaTuTaxi” se podrá encontrar información sobre razón social y RUC de la empresa, mecanismos para presentar quejas, reclamos y sugerencias, detalles del proceso de selección y afiliación de los conductores que ofrecerán el servicio de transporte, número de reclamos ante Indecopi, entre otros aspectos.
“La institución recogió información relevante que pone a disposición de los consumidores para que la tomen en cuenta antes de usar una aplicación móvil y que les ayude a tomar una mejor decisión de consumo respecto de este tipo de servicios de transporte de pasajeros”, indica Indecopi.
A continuación, te mostramos cuáles son las apps más seguras que brindan este servicio, según la guía interactiva lanzada por Indecopi:
Easy Taxi
Este aplicativo es uno de los que más requisitos les exige a sus conductores, resaltando dentro de los principales: verificación de antecedentes policiales, judiciales y penales, así como el record del conductor y la aptitud psicológica.
Así, el número de reclamos del 2017 a junio del 2018 fueron 23.
Beat Perú
Esta app pide a sus conductores cumplir con los mismos requisitos que la anterior. Sin embargo, no toman en cuenta la aptitud psicológica de los mismos.
El número de reclamos, en el mismo periodo mencionado líneas atrás, fueron 78.
Taxi Vip Cars
Este aplicativo no es tan conocido, pero posee unos rigurosos requisitos de afiliación para sus choferes como por ejemplo: verificación de antecedentes policiales, judiciales y penales, entre otros. El único requisito que no consideran es la verificación de la dirección domiciliaria de sus conductores.
El número de los reclamos que han recibido en un similar periodo ante Indecopi fue 0.
Fast Taxi
Este mismo al igual que Taxi Vip Cars no verifica la dirección domiciliaria de sus choferes, añadiendo que tampoco el récord de los conductores. Después, cumple con todos los requisitos para viajar seguro.
Además, no contó con ningún reclamo en el periodo de tiempo ya mencionado.
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