Además de ofrecer mascarillas, desinfectante y demás productos básicos, la tienda personaliza algunos accesorios con el fin de que sus consumidores expresen su personalidad a través de ellos.
La industria del retail es una de las más afectadas por la pandemia, pues la mayoría de estos servicios tuvo que cerrar por no dedicarse a comercializar artículos esenciales para que los países afronten la emergencia sanitaria. Ante esta nueva realidad es que nace ‘COVID-19 Essentials’, la tienda que ofrece productos básicos para la pandemia, como mascarillas, desinfectantes, guantes, entre otros.
Esta ingeniosa marca que se ubica en Estados Unidos -con sede principal en Miami, Florida- ya ha comenzado su expansión alrededor del país, pues además de que los productos que ofrece son exclusivamente hechos para el momento, le añade un servicio de personalización diferencia al retail de la competencia.
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“La demanda estaba ahí. Todo el mundo buscaba mascarillas y sanitizantes o cualquier cosa que tuviera que ver con el COVID-19”, cuenta Nadav Benimetzky, fundadora de la tienda, para el medio local WVSN.
La iniciativa de personalizar los productos básicos para la pandemia nació de la necesidad de los consumidores, pues incluso en estas circunstancias, buscan expresar su personalidad a través de su vestimenta o los accesorios que lucen a diario.
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¿Cuál es el impacto de la pandemia en el sector retail?
De acuerdo con el informe que la investigadora Forrester publicó en mayo, las ventas de este canal caerán una media de un 9,6% a nivel global, lo que se traduce en una pérdida de 2,1 billones de dólares. Como era de esperarse, la razón es el impacto de la pandemia en el sector.
El futuro no pinta mejor, pues el mismo estudio pronostica que las ventas de este canal tardarán cuatro años en recuperarse y alcanzar los niveles previos al brote por coronavirus.
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