Desde Digilant nos dicen cuál es la proyección de la publicidad de cara al futuro.
La evolución más importante y reciente en la compra programática es la capacidad de utilizar los llamados datos de 1st party (del propio anunciante), aprovechando la información que se obtiene a través del CRM de esa compañía para optimizar las campañas publicitarias. De este modo, las empresas de compra programática podemos incorporar datos offline en las campañas digitales.
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Es posible también emplear otra serie de datos de 3rd party (comprados). Esto ha generado nuevas oportunidades para los anunciantes que no quieren manejar los mismos segmentos que sus competidores. Así, los proveedores programáticos enriquecemos los datos del propio anunciante con estos otros, o podemos apoyarnos directamente en esta materia para diseñar las campañas.
En este entorno, todos tenemos acceso más o menos a los mismos datos y existen diversas plataformas en el ecosistema adtech que, a priori, pueden parecer similares. Sin embargo, la aplicación de inteligencia sobre los datos marca una gran diferencia para ayudar a los anunciantes a activar campañas más eficaces y rentables. Aquí intervienen la tecnología y las metodologías de ciencia de datos que haya desarrollado cada compañía, y también la información de 2nd party, la que aporta cada agencia a través del trabajo que ha realizado previamente. Ese expertise sí marca distancias y resulta claramente diferencial. Al aplicar la inteligencia de datos es posible extraer la información relevante para tomar las mejores decisiones en tiempo real que nos ayuden a alcanzar los objetivos del cliente.
Las marcas esperan que las empresas que nos dedicamos a esta actividad seamos capaces de personalizar cada aspecto del proceso, empezando por el funnel de ventas y la segmentación. Pero que lo hagamos además aplicando inteligencia artificial, en un proceso de mejora continua, y que logremos personalizar también las creatividades y estrategias multiplataforma.
Lo que está claro es que, en lugar de centrarnos sólo en productos, plataformas y datos, el futuro de las empresas dedicadas a la compra programática está en la personalización. Tenemos las herramientas para llegar, cada vez con más precisión, a la persona indicada, con un mensaje que le resulte relevante y en el mejor momento para favorecer su conversión. Ese es el camino. El futuro de la publicidad ya no es programmatic, es customatic.
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