El informe, realizado por Supermetrics, indica que un 39% afirma todavía estar “experimentando” con la inteligencia artificial; mientras que, el 80% se siente presionado a incorporarla.
La incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el marketing vive una etapa marcada por fuertes tensiones: mientras la alta dirección mantiene expectativas elevadas y ambiciosas, los equipos técnicos se enfrentan a limitaciones y desafíos que evidencian una brecha. En ese sentido, su adopción requiere una estrategia progresiva, alineada con los objetivos del negocio y la capacidad real de los equipos.
Sin embargo, pese a que las directrices para la aplicación de dicha tecnología en el sector del marketing están trazadas, el informe “The 2026 Marketing Data Report”, elaborado por Supermetrics, revela que solo el 6% de expertos ha integrado la IA por completo en su trabajo. Esto resulta sorprendente, teniendo en cuenta que la tendencia sugiere fuertemente su implementación en la industria.
Adopción de la IA
Asimismo, el estudio, que tuvo una muestra de 435 profesionales del marketing de marcas y agencias de todo el mundo, indica que un 39% afirma todavía estar “experimentando” con la IA. En tanto, el 80% de los encuestados por Supermetrics asegura sentirse presionado a incorporarla.
Dentro de las trabas para su adopción, el 52% de los entrevistados señala que la estrategia de medición y datos es definida por equipos externos. De manera que los departamentos de marketing tienen una cierta dependencia que impide sus esfuerzos de innovación
Por otro lado, solo el 18% de los especialistas cuenta con un alto nivel de confianza en los resultados que ofrece la IA. Además, el 39% de ellos reconoce tener serias preocupaciones sobre la privacidad de la información gestionada por esos sistemas.
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