Los e-commerce apuestan por los videommerce, que son videos con menos de un minuto de duración con toda la información del producto
Sin duda, el comercio electrónico creció considerablemente en el 2020 debido a la llegada del COVID-19 y el confinamiento a nivel global. Es por ello que las empresas se vieron en la obligación de cambiar sus estrategias de engagement, con el objetivo de llegar a los consumidores y que sigan conociendo los productos con la misma experiencia que se tiene en las tiendas físicas.
En ese sentido, y en el contexto del Black Friday 2020 que se celebrará el 27 de noviembre, se viene impulsando una nueva estrategia en el mercado peruano. Se trata de los ‘videommerce’, formatos de videos con menos de un minuto de duración que se transmiten y se reproducen en los e-commerce y que contiene todas las especificaciones de los productos.
“Por la pandemia, el crecimiento de las compras digitales ha sido enorme y el usuario ahora está mucho más informado, investiga más antes de comprar, revisa diferentes propuestas y por eso decidimos crear el Videommerce, un formato de 59 segundos con toda la información posible del producto”, señaló Jorge Abad, Business Manager de Circuit, agencia publicitaria digital que forma parte del Circuit Media Group.
El mercado publicitario se ha visto obligado a innovar con nuevos formatos para atender la alta demanda de las marcas, ya que están buscando convencer a los consumidores mientras navegan para obtener determinados productos.
“El consumidor antes dedicaba aproximadamente 20 minutos en una tienda donde se relacionaba con el producto, identificada sus beneficios, resolvía sus dudas y definía la compra. Con los videommerce se busca tener la misma experiencia, pero ahora de forma virtual y en menos tiempo. Estos videommerce juegan un rol importante como decisores de compra debido a que, al conocer todos los detalles de los productos, uno se termina de convencer si lo adquiere o no”, agregó Abad”.
