En la industria del marketing y la publicidad, donde las tendencias evolucionan demasiado rápido, resulta reconfortante hallar una perspectiva que resalte los elementos constantes, las verdades fundamentales que perduran a lo largo del tiempo.
En el mundo del marketing y publicidad, donde las tendencias cambian tan rápido como los algoritmos de redes sociales, es refrescante encontrar una perspectiva que destaque las constantes, aquellas verdades fundamentales que resisten el paso del tiempo. Yusuf Chuku, vicepresidente ejecutivo de Strategic Planning & Commercial Impact, Advertising & Partnerships de NBCUniversal, comparte su visión en un artículo de opinión reciente para AdAge, y revela tres elementos que seguirán siendo fundamentales en 2024.
Contar historias: Una constante en la evolución humana
Chuku destaca la importancia atemporal de contar historias. De los dibujos rupestres hasta la narrativa contemporánea, la habilidad de comunicarse a través de relatos ha sido una constante en la experiencia humana. En el ámbito del marketing, esta verdad persiste, ya que las historias siguen siendo la fuerza motriz que capta y mantiene la atención del público. Desde la radio hasta los servicios de streaming actuales, la narrativa continúa siendo la protagonista que conecta a las marcas con sus audiencias.
Las emociones como herramienta poderosa
El especialista resalta el papel central de las emociones en nuestras vidas y decisiones. En el ámbito del marketing, entender y aprovechar las emociones adecuadamente es esencial. Chuku enfatiza que no solo es importante considerar las emociones que la publicidad puede estimular, sino también el contexto en el que se presenta. La investigación de NBCUniversal revela que el contexto influye en la efectividad de la publicidad, impactando tanto la atención como el compromiso emocional. En resumen, los sentimientos seguirán siendo la herramienta más poderosa del marketing.
Curiosidad cultural como punto en común
El marketero comparte sus experiencias personales para ilustrar cómo la curiosidad cultural está en aumento, y las marcas pueden capitalizar este interés. La exploración de diferentes culturas a través de la televisión y el cine ha llevado a una mayor apertura a la diversidad. Según estudios de NBCUniversal y Magna, la mayoría de las personas cree que las marcas deberían desempeñar un papel en la satisfacción de su curiosidad cultural. Chuku argumenta que conectar a través de la curiosidad cultural no solo es lo correcto, sino también una estrategia comercial inteligente.
Lecciones para el 2024: Narración, emociones y curiosidad cultural
A medida que nos acercamos al nuevo año, Chuku ofrece tres lecciones cruciales para los profesionales del marketing:
Invertir en narrativa: El tiempo dedicado a mejorar las habilidades narrativas no se considera perdido. La narrativa sigue siendo el elemento central que permite a las marcas destacar y conectarse con su audiencia.
Apalancar las emociones: Las emociones son la fuerza impulsora detrás de las decisiones humanas, incluidas las decisiones de compra. Las marcas deben comprender y utilizar las emociones de manera efectiva para lograr un impacto duradero.
Explorar la curiosidad cultural: La diversidad cultural es un activo valioso. La investigación revela que la mayoría de las personas desean conectar con otras culturas, y las marcas pueden desempeñar un papel crucial en satisfacer esa curiosidad cultural.
