Rappi busca mantener cautivos a sus clientes aliándose con HBO Max

Se trata de un nuevo servicio de suscripción Prime, con el que los usuarios de Rappi podrán acceder al catálogo estándar de HBO Max. El servicio llegará en las siguientes semanas

Rappi sabe muy bien que para mantener a sus clientes debe adaptarse a los cambios que da el mundo y sobre todo innovar, sobre las propuestas de la competencia. Con esta premisa, la compañía ha anunciado una alianza con HBO Max para ofrecer beneficios a los clientes de la aplicación.

Se trata de un nuevo servicio de suscripción Prime, con el que los usuarios de la aplicación de reparto podrán acceder al catálogo estándar de HBO Max. El servicio llegará en las siguientes semanas.

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De esta forma, Rappi presenta Prime Plus, que ofrecerá envíos gratuitos ilimitados, entrega prioritaria en todos los pedidos, soporte Premium con agente preferente disponible y regalos exclusivos. Otros beneficios dependerán de la ubicación de los usuarios.

La compañía informó que los clientes que adquieran este plan tendrán a su disposición el catálogo de HBO Max. Así como también el acceso al plan estándar de la plataforma, que permite visualizar contenido en tres pantallas de forma usuarios en simultáneo y tener cinco perfiles personalizables y descargar contenido.

Además de Perú, el plan podrá aplicar para usuarios de países tales como Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Uruguay, México y Ecuador.

Desde Rappi, indicaron que cómo han recabado opiniones de sus clientes más fieles, y como lo resalta Philipp Gutheim, Head de Rappi Prime, «uno de los principales puntos que hemos aprendido fue la oportunidad de ofrecer un plan de Prime que proporcione un trato preferencial y ofrezca beneficios adicionales».

Por su parte, Ana Julia Ghirello, vicepresidenta de Alianzas en HBO Max, destaca el objetivo que tiene la compañía por ofrecer mejores contenidos y experiencias en su mercado latinoamericano. «De esta manera, alianzas como la que estamos cerrando con Rappi, nos permiten seguir ganando la preferencia de nuestros usuarios en toda la región».

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