Con el objetivo de promocionar su seguro Multisalud, Pacífico Seguros lanzó una campaña en la que las limitaciones de sus competidores se representan a través de un mundo en miniatura, visto desde la perspectiva de una persona que identifica estas diferencias.
Marcando un cambio en el tono de comunicación del rubro, Pacifico Seguros lanzó una campaña que destaca la importancia de contar con un seguro de salud integral, resaltando las deficiencias de los planes básicos de la competencia de forma peculiar.
La campaña, titulada «Que tu seguro no te quede chico», ofrece una mirada irónica sobre la desventaja de contratar un plan que no responda en los momentos más críticos. Sin embargo, para ilustrar sobre el perjuicio que puede implicar ello, recurre a una narrativa utópica.
Pacifico Seguros utiliza la exageración para mostrar el perjuicio de contratar otros seguros
Esta propuesta incluye un spot que utiliza la exageración para retratar la incomodidad que pueden experimentar los consumidores al contratar un seguro que no es integral. En las escenas se pueden ver personas en consultorios muy pequeños o hasta un médico, cuyo estetoscopio es de un tamaño diminuto.
A inicios del anuncio, ideado por MullenLowe SSP3 Perú, presentan a un paciente mostrando una evidente sorpresa por recibir atención en un espacio bastante pequeño. Incluso, otra de las escenas muestran una situación aún más irreal: una persona siendo trasladada en una camilla de ambulancia que parece de juguete.
Pacifico Seguros se vale de una frase muy popular en el país
Es decir, se trata de una campaña en la que se apela al humor y recursos visuales no solo para destacar lo desfavorable se tener un seguro de su competencia, sino para posicionar el seguro de la marca como el ideal para quienes buscan una protección integral y que verdaderamente sea conveniente en cualquier situación.
Mauricio Fernandez Maldonado, Chief Creative Officer en MullenLowe SSP3, comentó sobre cómo nació la metáfora de “quedar chico”: “La campaña presenta un objetivo claro, cómo comunicar la importancia de pasar de un seguro de entrada a un seguro más completo… Ahí entra la frase “te quedó chico”, que la hemos utilizado en esas situaciones donde sentimos que las cosas que tenemos, sean productos o servicios ya no están a la altura de lo esperamos o merecemos. Para representarlo optamos por la dramatización y lo absurdo al reducir todo lo referente a un seguro o una atención, como una forma de representar cómo nos sentimos con “las letras chiquitas”, “los peros” o los “no incluye”.
Por otro lado, si bien el spot de la campaña no emplea jingles ni slogans, destaca por introducir un elemento importante de la identidad visual de la marca. Se trata de su mascota Torito, quien se puede ver en el video como más que un elemento decorativo: rompe con la tensión para contar las soluciones que ofrece el seguro de la compañía.
“Torito es la mascota de la marca, representa de alguna forma la conexión del problema con la solución, es como esa voz del interior que me hace reflexionar y me presenta una mejor opción-solución, siempre con un afilado humor”, afirmaron desde la agencia.
