En entrevista con Mercado Negro, Pamela Gray, gerente de marketing & product development de Cinecolor Group (representantes de The Walt Disney Company en Perú), detalló cómo este querido personaje se ganó el corazón de todos los peruanos.
Tras su estreno el pasado jueves 22 de mayo en todos los cines del Perú, el live action de Disney ‘Lilo & Stitch’ ha logrado cifras impresionantes en taquilla y audiencia a nivel global.
En Perú, la película ya superó el millón de espectadores, mientras que a nivel mundial ha recaudado más de 392 millones de dólares, consolidándose como uno de los estrenos más exitosos de 2025. ¿Qué factores han impulsado este fenómeno?
En Mercado Negro, conversamos con Pamela Gray, gerente de marketing & product development de Cinecolor Group (representantes de The Walt Disney Company en Perú), quien nos explicó cómo este entrañable personaje ha batido récords y sigue en camino de hacer historia, impulsado por un público fiel y una estrategia de marketing integral que abarca tanto el estreno de la película como la comercialización de productos.
Representación en Perú
Para entender el éxito de la película en Perú, es clave conocer la empresa detrás de su distribución. Cinecolor Group, representante de The Walt Disney Company en el país, ha desempeñado un papel fundamental en la comercialización y estrategia cinematográfica desde su llegada al mercado peruano.
«Nos encargamos de la distribución, comercialización y marketing de todos los estrenos bajo el negocio de Disney Consumer Products (DCP). En mi caso, lidero el área de marketing, coordinando con licenciatarios tanto locales como globales. Los licenciatarios globales incluyen marcas como Hasbro, Pandora o Zara, que comercializan productos Disney en distintos mercados. Por otro lado, los licenciatarios locales—socios como Porta, Bata, Calimod y Artesco—desarrollan y comercializan productos dentro del mercado peruano», explicó Pamela.
Gray agrega que desde Cinecolor Group se encargan de la parte comercial, la parte contractual, la parte de desarrollo de productos, además de darle todos los lineamientos para que desarrollen todo esto y de la parte de la comunicación.
Licencias
Como se mencionó anteriormente, parte del éxito de la película radica también en su estrategia comercial. Gracias a alianzas con socios estratégicos, los personajes del filme pueden estar al alcance de todos.
“Contamos con un calendario anual que se basa, por ejemplo, en los estrenos cinematográficos, aniversarios de personajes o momentos clave para cada franquicia. Marvel, Princesas, Stitch… todos tienen su época del año. Este año hemos tenido películas muy potentes, y ahora mismo estamos en pleno auge con Stitch. En julio llegan Los Cuatro Fantásticos, luego Thunderbolts, y se estrena Helio. No todas las películas generan productos, ya que algunas son más fílmicas. Pero hay casos como Stitch, que regresa 23 años después de su versión animada y ha sido un fenómeno, no solo en Perú, sino a nivel mundial. Es una gran oportunidad para los licenciatarios de desarrollar productos inspirados en él. Esto se planifica con mucha anticipación: desarrollo de productos, categorías, acuerdos con puntos de venta, estrategia de campaña y comunicación. Es un trabajo a largo plazo”, explicó Pamela Gray, gerente de marketing.
Esta estrategia permite que la película se expanda más allá del cine. La venta de productos inspirados en el personaje ha generado un fuerte vínculo emocional con el público.
“Para los más pequeños: peluches, figuritas o stickers. Para niñas: kits de arte y manualidades. Para adolescentes o jóvenes: mochilas, fundas de laptop, audífonos o carcasas de celular. Siempre hay algo que refleje un poco de esa travesura tan característica de Stitch”, detalló Gray.
Además, productos como vasos y palomeras han generado una gran expectativa entre los consumidores.
“Fue una locura. Dos de nuestros licenciatarios del sector cine lanzaron esos productos y se quedaron cortos. Hubo colas desde las 6 a. m. en los cines. Se agotaron el mismo día del estreno por la preventa. Nadie esperaba ese nivel de viralidad. La gente quería llevarse algo de Stitch. Esto demuestra que Stitch no se limita al estreno de la película, ha dejado una huella en el público, que ahora pide más contenido. Estoy segura de que la compañía ya está trabajando en eso”, añadió Pamela.
Recepción del público peruano
Pamela aseguró que la recepción ha sido increíble y que ya se sentía la expectativa desde antes del estreno, especialmente porque Stitch es un personaje que ha ido ganando popularidad con el tiempo.
“Es de esos personajes que conectan con el público sin que sepamos exactamente por qué. El fenómeno es global. Se ha convertido en un favorito entre niñas, adolescentes, jóvenes y adultos. Si lo viste hace 23 años y lo vuelves a ver hoy, conectas de inmediato. El producto ha funcionado muy bien y ha superado nuestras expectativas. Hay productos de Stitch en tiendas por departamentos, supermercados y especializadas: juguetes, ropa, calzado, tecnología, carteras, mochilas… todo tipo de artículos para todos los segmentos. Eso es lo bonito de Stitch: no es solo para niños o niñas. Todas las edades han conectado con él. Y la película es realmente hermosa”, afirmó.
Según Pamela, esta conexión se debe a la personalidad única del personaje, que ha trascendido desde su estreno animado hace más de dos décadas.
“Stitch es travieso, irreverente, gracioso. Genera nostalgia y transmite un mensaje muy bonito. La relación con Lilo, el valor de la familia y el concepto de ‘ohana’ ha calzado súper bien. La explosión en redes ha sido impresionante. Son muchos factores los que han hecho que el público conecte con Stitch. No solo con la película, sino con todo lo que representa. Y ahí entra el consumo: mochilas, carcasas, botellas, billeteras, snacks… ¿Qué más puedo tener?”, comentó.
Campañas estratégicas
Desde Disney se han implementado diversas estrategias para impulsar la película, incluyendo alianzas con eventos deportivos como el Super Bowl y activaciones especiales en cines.
“La campaña comenzó el año pasado, desde el D23 con aquella irrupción en pantalla que todos recuerdan. El estreno estuvo presente en momentos estratégicos como el Super Bowl y otros eventos internacionales. En Perú también desarrollamos muchas acciones: exhibiciones en puntos de venta, displays de productos y una campaña basada en la nostalgia, con sorteos para ganar un viaje a Hawái. Esta promoción está vigente del 15 de mayo al 15 de julio. La idea es que el consumidor pueda llevarse un pedacito de esa experiencia”, explicó Pamela.
Además, resaltó el papel de Hawái en la narrativa, destacando cómo esta ubicación conecta emocionalmente con el público.
“Conecta muchísimo. Nadie maneja un storytelling en sus personajes y en sus historias como Disney. Nuestro enfoque está en seguir construyendo esa conexión y permitir que la audiencia se lleve un pedacito de la experiencia a través de sus productos. Para lograrlo, revisamos cada planteamiento con los equipos y sumamos a los licenciatarios, asegurando que cada producto, además de ser atractivo, tenga una sólida estrategia comercial. Actualmente, estamos impulsando una campaña fuerte en redes sociales y medios, con activaciones los fines de semana junto a socios estratégicos, incentivando la compra y el registro», señaló.
Actualmente, la película ya ha superado el millón de espectadores en su primer fin de semana en Perú, con gran expectativa de alcanzar cifras récord.
“La última película en alcanzar esos números fue Intensamente en 2024, con más de cuatro millones de espectadores. Este nuevo live action de Stitch tiene el potencial de superarlo. Hay gente que ya la ha visto dos o tres veces”, añadió.
Un fenómeno sin precedentes
Pamela subraya que este éxito no habría sido posible sin una estrategia integral que incluyó redes sociales e influencers.
“Hemos colaborado con creadores de contenido en distintos segmentos para amplificar el impacto de la película, desde comunicar su esencia hasta mostrar productos y transmitir el cariño por el personaje. La respuesta del público ha sido sorprendente, generando una gran cantidad de contenido orgánico que no esperábamos. Las filas en los cines, personas disfrazadas, asistentes con pijamas y máscaras… Es ahí cuando realmente ves el alcance del fenómeno. En redes sociales, familias enteras compartieron su experiencia vistiendo pijamas celestes con orejitas, creando una conexión única con la película. Cuando observamos este efecto multiplicador, entendemos la fuerza de la marca y cómo logra reunir a la familia en un momento especial. La emoción y el entusiasmo han convertido esta experiencia en un fenómeno viral», expresó.
Finalmente, destacó el comportamiento del consumidor peruano, siempre atento a las tendencias.
“El público peruano está muy conectado. Antes del estreno ya veíamos contenido sobre Stitch. Las nuevas colecciones en supermercados o tiendas especializadas generaban reacciones inmediatas. Sabíamos que iba a ser grande, pero no a este nivel. Esto nos deja la valla alta para seguir desarrollando nuevos productos y campañas como Navidad, Día del Niño o regreso a clases. Stitch estará muy presente tras este éxito”, concluyó Pamela.
