Hoy en día muchas empresas son exitosas y logran diferenciarse de su competencia a través del uso de la creatividad. La aplican en la captación del consumidor, en las ofertas de sus productos, la creación de promociones y el desarrollo de nuevos servicios.
Por otro lado aún existen numerosas barreras para las empresas de poder llegar a la creatividad, muchas veces se quedan atrapados en buscar soluciones a los problemas y no se permiten continuar o encontrar la solución.
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Cuando eso suceda y nos enfrentemos a un problema que deba ser resuelto usando la creatividad, debemos seguir los pasos de un proceso creativo, el cual se divide en 7 etapas:
Una vez nos enfrentemos a un problema que necesite resolverse con creatividad, debemos seguir un proceso creativo, el cual se divide en 7 etapas:
- Identificación: En esta etapa debemos definir qué tipo de problema se debe resolver.
- Preparación: Hay 2 tipos de preparación: Directa e indirecta.
En la preparación directa buscamos información que contribuya a una posible solución. En la indirecta nuestra información se agotó y debemos empezar a buscar otras fuentes posibles.
- Incubación: Una vez obtenemos la información requerida debemos digerirla y entenderla para poder continuar.
- Calentamiento: En esta etapa comenzamos a generar ideas, tenemos el sentimiento de que la solución ya está cerca.
- Iluminación: En esta etapa encontramos la idea.
- Elaboración: A través de la construcción de un plan de abordaje organizamos las ideas.
- Verificación: En esta etapa debemos someter a la idea a una verificación, para ver si nuestro plan está funcionando como lo planeamos y si no corregirlo.
Si aplicamos todos estos pasos en la concepción de una idea aplicando la creatividad en el marketing lograremos solucionar necesidades no atendidas del mercado, dinamizar nuestras ventas, diferenciarnos de la competencia, fidelizar a nuestros y clientes y así posicionar a nuestra empresa de manera positiva en la mente del consumidor.
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