Cisco asegura que el 33 % de los consumidores cambian de empresas, incluidas redes sociales, debido a problemas de privacidad. Un escenario donde el target es más difícil de alcanzar se está convirtiendo en una oportunidad de negocio para algunos.
El público es más consciente del valor de sus propios datos. Una encuesta realizada por Cisco asegura que el 33 % de los consumidores han cambiado de empresas, incluidos bancos, redes sociales y tiendas, debido a problemas de privacidad.
En respuesta a este escenario desafiante, empresas como WeAre8, Slice the Pie y Earnably buscan recompensar a los usuarios por su tiempo y datos para mostrarles anuncios. No se trata de nada nuevo, ya que a los consumidores se les ha pagado por dar su opinión sobre la publicidad y completar encuestas durante décadas. Ahora, el advenimiento de las billeteras digitales ha vuelto a poner de moda la práctica.
Empresas están pagando por ver anuncios: ¿una estrategia más efectiva?
Ryan Davies, fundador de Earnably, una plataforma que ofrece a los usuarios efectivo a través de Paypal y tarjetas de regalo a cambio de comentarios a través de encuestas. Explica, según The Drum, que el ecosistema publicitario moderno hace que el público reevalúe su posición dentro de él.
“Cada vez más usuarios quieren ser recompensados por su tiempo en línea para recuperar el control de cómo se usan sus datos. Los anuncios están en todas partes en estos días, y la publicidad en línea tradicional no beneficia directamente a los usuarios”, continúa Davies.
El especialista comentó además que los usuarios modernos son inteligentes y saben que sus datos tienen un valor del que pueden ganar (y los anunciantes están desesperados por ellos). De igual forma, el aumento del costo de la vida está impactando la necesidad de las personas en buscar nuevas fuentes de ingresos. Es ahí donde plataformas como Earnably están teniendo un especial protagonismo.
Se trata de un modelo de negocios donde la transacción entre anunciantes y espectadores es más honesta. Sobre esto WeAre8, por ejemplo, argumenta que el hecho de que los usuarios elijan cuándo ver anuncios necesariamente significa que el recuerdo es mucho mayor.
Una solución amigable con el medio ambiente
WeAre8 también argumenta que permitir que los usuarios vean anuncios en sus propios términos aumenta la eficiencia, lo que reduce los costos de carbono. Para aquellas marcas que buscan evitar acusaciones de greenwashing, eso puede ser un gran punto de venta tanto para los consumidores como para las marcas. Si bien ninguno de los esquemas comparte los CPM explícitamente, universalmente abogan por una mayor eficiencia en el gasto.
Muchos de los esquemas no pagan dinero directamente y, en cambio, brindan recompensas en forma de compras de reembolso o esquemas de afiliados. WeAre8, una plataforma social que también recompensa a los usuarios por su tiempo evaluando anuncios, hace de las donaciones benéficas una parte central de su esquema de recompensas, por ejemplo.
Desde Earnably explican que la habituación del consumidor a la ludificación y los obsequios digitales, que ha prevalecido en las aplicaciones móviles durante una década, ha eliminado gran parte de la reticencia que el público tenía en torno a esquemas similares.
Sin embargo, existe un límite en la medida en que las empresas como Swagbucks pueden recompensar a los usuarios y aún así vale la pena para los socios publicitarios. Desde la empresa explican que “ciertamente hay un límite sobre cuánto se le puede otorgar a cada persona en teoría; por ejemplo, a los médicos y ejecutivos se les paga más por responder encuestas que a los padres que se quedan en casa”.
