La Comisión Federal de Comercio anunció que Epic Games pagará US$245 millones a los usuarios que fueron engañados para realizar compras no deseadas o no autorizadas.
Los jugadores de Fortnite podrán recibir reembolsos por algunas compras anteriores que no querían comprar. La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció el martes que finalizó una orden que requiere que Epic Games pague US$245 millones a los usuarios engañados para realizar compras no deseadas o no autorizadas.
Creadores de Fortnite enfrentan acusación de la FTC
Desde Epic Games, el desarrollador detrás del videojuego, aseguran que los jugadores pueden obtener reembolsos de varias maneras. Entre estas se incluye una función de cancelación de compra para algunos artículos y reembolsos de autoservicio para otros.
Por otra parte, los usuarios también pueden hacer que su banco revierta las transacciones no autorizadas. Mientras que desde Fortnite señalaron que solo deshabilitará las cuentas que indiquen fraude.
La medida responde a la acusación de la FTC en contra de Fortnite por usar una configuración de botones confusa en la que los jugadores presionaban un solo botón e incurrirían en cargos no deseados.
Otras acusaciones
Cuando los clientes disputaron los cargos con sus compañías de tarjetas de crédito, la FTC dice que Epic bloqueó sus cuentas.
La agencia también acusó al creador del juego de facilitar que los niños acumulen cargos no autorizados sin el consentimiento de sus padres.
