Conocer el mercado en el que nos movemos, la evolución del consumidor respecto a los medios digitales y la búsqueda de rentabilidad, son factores que han hecho que las empresas vean una oportunidad en la inversión en publicidad online.
Sin embargo, muchas de ellas no realizan un plan integral de marketing digital; buscan resultados a corto plazo y omiten pasos importantes que definirán el éxito o fracaso de sus acciones en el medio. Estos son algunos errores comunes que se cometen al invertir en marketing digital:
La identidad de marca y el core competence no están identificados
Se debe tener estos puntos definidos, pues no tener un conocimiento claro del ADN de la marca hará que la comunicación sea la incorrecta.
No se tiene definido el público objetivo
Las empresas deben de definir cuál es su consumidor, sus preferencias, actitudes, estilos de vida; para así poder ofrecerles contenido de interés para cada segmento.
No hay una estrategia ni un plan de marketing digital establecido
La estrategia debería de integrar todos los canales digitales adecuados con el fin de comunicar sus mensajes al target, desarrollando un plan de marketing en la que se definan las acciones planteadas.
No se hacen pruebas A/B del contenido que se va a publicar
Las pruebas A/B son las que garantizan cuál será el éxito de los objetivos trazados. En ellas se pueden perfeccionar las estrategias y comportamiento. Esto permite que los usuarios interactúen con diferentes versiones y luego se pueda analizar cuál de ellas dio mejores resultados.
Se limita la inversión
La publicidad online requiere de inversión y necesita de acciones. No se puede sostener en el tiempo de manera orgánica, por ejemplo el alcance en Facebook de esta manera solo es hasta un 8% del total de tus seguidores; por ello, debes incluir pauta digital, PR digital e influenciadores.
No se considera el marketing mobile
El móvil es el primer encuentro que muchos potenciales clientes tienen con las marcas. Es importante desarrollar una estrategia específica para este medio.
No adaptarse a los nuevos formatos de las diversas plataformas
Las plataformas digitales siempre están lanzando novedades en diferentes formatos y en la actualidad se está dando el boom de los videos virales.
