En un año donde las marcas apostaron por acciones innovadoras para destacar, algunas empresas enfrentaron críticas del público debido a la recepción negativa de sus campañas publicitarias.
La publicidad tiene como principal objetivo causar impacto para ser recordada. Algunas marcas no dudan en provocar controversias para captar la atención y aumentar sus ventas, aunque esta estrategia no siempre resulta efectiva. A veces, lo que comienza como una idea atrevida puede desencadenar reacciones negativas que terminan afectando la reputación de la marca.
Algunas de estas campañas han logrado «triunfar», generando conversación y atención, incluso en medio de la controversia. Sin embargo, otras han sido fuertemente criticadas por su falta de sensibilidad o por aprovechar temáticas controvertidas sin un enfoque adecuado.
En cualquier caso, estas acciones reflejan cómo la publicidad y las redes sociales se alimentan mutuamente en un ciclo interminable de atención e indignación. A continuación, te presentamos cinco campañas que generaron un gran revuelo en 2024:
1.- Sevilla y el cartel transgresor de Semana Santa
El cartel de la Semana Santa de Sevilla rompió con lo tradicional al presentar un diseño transgresor, lejos de las clásicas imágenes religiosas. Esta propuesta generó debate, con puristas cuestionando si se trataba de arte o provocación.
2.- Jaguar y su cambio de marca ‘Project Roar’
El lanzamiento de ‘Project Roar’ de Jaguar, con su estética abstracta y críptica, fue criticado por alejarse de sus raíces automovilísticas. A pesar de captar atención, la campaña no logró conectar con los clientes leales a la marca.
3.- Telstra y los canguros polémicos
Un spot de Telstra con canguros, pensado como un homenaje a la fauna australiana, fue visto por algunos como insensible, desatando controversia sobre la ejecución de la campaña.
4.- Mattel y el error de «Wicked»
Mattel se vio envuelta en un escándalo cuando sus muñecas de «Wicked» incluían por error la dirección de un sitio web pornográfico. La empresa rápidamente se disculpó tras la difusión del incidente en redes sociales.
5.- Bumble y el ‘voto de celibato’
La campaña «Opening Moves» de Bumble, con un cartel sobre celibato, fue criticada por las mujeres como insensible. El anuncio, lanzado en un contexto de discusión sobre seguridad y derechos de las mujeres, fue percibido como un mal paso para la marca.
