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Home Marketing

Falabella, KFC y Ripley lideran la atención digital del retail en Perú en 2026

6 minutos ago
en Marketing
Falabella, KFC y Ripley lideran la atención digital del retail en Perú en 2026
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El ranking de Epsilon Technologies para el primer trimestre de 2026 ubica a las tres marcas al frente del Digital Attention Index Retail Perú 2026. Además, TikTok concentró el 64% de las visualizaciones del mercado analizado.

Falabella, KFC Perú y Ripley Perú ocuparon los tres primeros puestos del Digital Attention Index (DAI) Retail Perú 2026, elaborado por Epsilon Technologies con datos del primer trimestre del año. Las marcas registraron cuotas de atención digital de 14,95%, 14,26% y 11,95%, respectivamente, según los resultados difundidos por la consultora.

El ranking compara el desempeño digital de empresas de distintas categorías del retail peruano. Además de la clasificación general, el análisis identifica el peso de TikTok en el consumo de contenidos de las marcas y las diferencias entre las compañías en visualizaciones e interacciones.

¿Qué marcas lideran el ranking de atención digital del retail en Perú?

Falabella encabeza el ranking con una cuota de atención digital de 14,95%, seguida por KFC Perú, con 14,26%, y Ripley Perú, que alcanza el 11,95%. La diferencia entre las dos primeras marcas es de apenas 0,69 puntos porcentuales, mientras que Ripley se ubica a 3 puntos de Falabella.

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Detrás de las tres primeras posiciones aparece Mifarma, con 5,91%. Le siguen plazaVea, con 4,10%; InkaFarma, con 3,60%; Metro con 3,20%; Oechsle, con 2,84%; Starbucks Coffee Perú, con 2,55%; y ASICS Perú, con 2,39%.

La clasificación reúne empresas con modelos de negocio diferentes, desde tiendas por departamento y supermercados hasta cadenas de comida rápida, entre otras. Por ello, los resultados permiten comparar la atención digital que registra cada compañía dentro del universo evaluado, aunque no representan una medición de ventas ni de participación comercial en el mercado peruano.

¿Qué marcas del retail peruano concentran más visualizaciones e interacciones en TikTok?

TikTok tuvo un peso destacado en el consumo de contenidos de las marcas analizadas: la plataforma concentró el 64% de las visualizaciones registradas durante el primer trimestre de 2026, según los datos compartidos por Epsilon Technologies.

Dentro de esta red social, Falabella y Ripley Perú reunieron en conjunto el 45% de las visualizaciones del grupo de marcas considerado en el análisis. KFC Perú, en cambio, destacó en las interacciones, al concentrar el 72% de las registradas en TikTok dentro del mismo universo de estudio.

Es importante precisar que ambos indicadores miden comportamientos distintos. Las visualizaciones contabilizan las reproducciones de los contenidos, mientras que las interacciones corresponden a las acciones de los usuarios que contempla la medición, como comentarios, reacciones o compartidos.

Ana Paula Castro

Ana Paula Castro

Periodista con experiencia en redacción y creación de contenido para medios y plataformas digitales.

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