Mercado Negro invitó a Eduardo Eneque, socio fundador de Impulse – Agencia de Inbound Marketing, quien ofreció una ponencia sobre cómo generar clientes a través de internet.
Desde el inicio de la Era Digital, las empresas se han visto obligadas a acoplarse a este fenómeno para no quedarse atrás. Hoy en día existen maneras de llegar al consumidor mediante lo digital y para hablar sobre esto, Mercado Negro invitó a Eduardo Eneque, socio fundador de Impulse – Agencia de Inbound Marketing, quien ofreció una ponencia sobre cómo generar clientes a través de internet.
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"Antes de internet las empresas controlaban la información que recibían los consumidores. El viaje de compra era más o menos lineal. Con la llegada del internet la información se empieza a democratizar y es el consumidor quien empieza a tomar el control. Es así que el control del proceso de compra y venta se ha pasado del vendedor al comprador” comentó.
Es cierto que cuando vemos gente en la calle caminando o en carros, la gran mayoría está mirando su celular y no le presta atención a los paneles publicitarios que los rodean, o no tanta como se hacía antes. Esto sucede con mayor frecuencia en el mundo digital, por ejemplo, cuando queremos ver algo en YouTube y nos vemos interrumpidos por un video preliminar de pocos segundos, que es un anuncio; como respuesta inmediata, le damos click a “omitir video”, según el especialista en Inbound Marketing.
Esto nos lleva a lo siguiente: Entonces, ¿Cómo atraer al nuevo consumidor? “ya no es tan eficiente salir a buscar masas o grandes audiencias. Uno debe empezar primero identificando personas individuales. El contenido en la metodología Inbound nos ayuda a tener ventajas como ser el canal o la fuente que permite generar mayores visitas al sitio web".
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Así mismo, Eneque explicó que esto se basa en tres etapas relacionadas al comprador: atraer, vender y encantar. La etapa de “atraer” es saber quién es el comprador, qué cosa necesita y cómo se le puede ayudar. De esta forma, la empresa producirá contenido único para atraerlo al sitio web y empezar a generar una base de datos. Para vender, se deben generar ofertas personalizadas que llamen la atención del comprador en el momento oportuno. Finalmente enc
