Tras haber llegado a un acuerdo con la Unión Europea, la compañía japonesa deberá reparar sin coste los Joy-Con con drift de Nintendo Switch, incluso si la garantía del fabricante haya vencido.
Nintendo ha acordado con las instituciones de Unión Europea el reparo, de forma gratuita, de los mandos defectuosos de su consola Switch, incluso aunque haya vencido la garantía legal.
Esta sorpresiva decisión llega luego de que la Organización Europea de Consumidores (BEUC), la Comisión Europea y las autoridades de consumo de la UE se pusieran «en contacto con Nintendo para abordar un problema técnico recurrente de mandos que no responden».
«Nintendo ha acordado ofrecer a todos los consumidores el derecho a reparación de los mandos afectados de la videoconsola Nintendo Switch de forma gratuita, incluso más allá de la garantía legal», informó en un comunicado el Ejecutivo comunitario.
Anteriormente, los consumidores del drift en los Joy-Con habían denunciado ante las autoridades el deterioro y la pérdida de control de estos mandos. Por lo que la mayoría de ellos se veían «obligados a sustituirlos, lo que generaba residuos electrónicos innecesarios», agregó el Ejecutivo.
Y tras este acuerdo entre ambas partes, se decidió que los mandos serán arreglados «sin coste alguno por los centros de reparación de Nintendo, independientemente de si la causa ha sido un defecto o el desgaste, e incluso si la garantía del fabricante dada por Nintendo ha expirado», sostuvo la Comisión Europea.
