La contratación de una nueva directora de marketing por parte de Pizza Hut es el primer paso de la estrategia hacia la transición de la marca en una empresa digital.
¿Cómo ser una marca “más joven y culturalmente más relevante”? Este es el propósito que pretende alcanzar Pizza Hut en Europa. Para logarlo, la marca tomó la decisión de contratar una nueva CMO en Europa. La idea es multiplicar la oferta digital de Pizza Hut para aproximarse a un público más joven.
La administración de Pizza Hut en Reino Unido, Irlanda y Francia acaba de nombrar a Jana Ulaite como su nueva directora de marketing. Su experiencia, es la que genera entusiasmo en Pizza Hut para apostar por el crecimiento en toda la región. Por ejemplo, se ha desempeñado en puestos de marketing en marcas como Tiktok, Apple, Electronic Arts, entre otras.
«Mi estrategia se centrará en transformar Pizza Hut en una marca más joven. Además, más culturalmente relevante y con prioridad digital», explica Jana Ulaite. También prestará mucha atención a ofrecer “valor y experiencia” a sus clientes. La especialista, la calificó como una “marca icónica” y compartió su aspiración de reformularla hacia una empresa digital.
Por otro lado, el mayor rival de Pizza Hut en el Reino Unido es Domino’s. La compañía pasó a ser una marca digital y planea lanzar un plan de fidelización en 2023. Espera fomentar un uso más repetido de su aplicación. Sarah Barron, su CMO, resalta la importancia de la “consistencia” en los mensajes de marketing cuando se busca generar conexiones emocionales con los consumidores. “Simplemente mantienes la coherencia. No te metas con las marcas. Intentas llegar a algo que genere prominencia y entusiasmo y luego sigues adelante. Eso es lo que construye conexiones emocionales con los consumidores”, dijo Barron.
