Con los avances de la IA, Google anticipa que este 2026 estará marcado por experiencias de compra más fluidas. Los apartados como “IA Mode” incluirán anuncios de marcas, sean patrocinados u orgánicos, de acuerdo a su relevancia para la consulta del usuario.
La vicepresidenta de anuncios y comercio electrónico de Google, Vidhya Srinivasan, compartió su visión acerca de lo que ocurrirá con la publicidad y el comercio digital este 2026. Además, brindó detalles sobre el nuevo manual de estrategias que prepara la compañía para que las experiencias comerciales sean fluidas, de asistencia y personales.
La manera en que las personas utilizan los motores de búsqueda está evolucionando rápidamente. En 2026, esta transformación los consolidará como una herramienta de descubrimiento mucho más potente. En este contexto, la publicidad deja de ser un elemento añadido y pasa a redefinirse como parte integral de la experiencia impulsada por inteligencia artificial.
La evolución de los anuncios en la búsqueda
El Modo IA ejemplifica esta nueva etapa al abrir oportunidades para que las marcas se integren de forma orgánica en la conversación con el usuario. A partir de diversas pruebas realizadas el último año, se desarrollaron formatos publicitarios que combinan inspiración y acción en un mismo espacio.
Los estudios muestran que esta modalidad mejora la experiencia de compra, ya que permite comparar fácilmente distintas marcas y tiendas dentro de una interacción más fluida y útil. Actualmente, el Modo IA presenta recomendaciones de productos de forma orgánica según la relevancia de cada consulta.
A partir de ello, se está probando un nuevo formato de anuncios que destaca a los minoristas que ofrecen esos productos, identificados como contenido patrocinado. Esta propuesta facilita a los compradores encontrar opciones convenientes en el momento adecuado y, al mismo tiempo, brinda a los comercios mayor visibilidad en etapas clave de decisión.
Por otro lado, se ha incorporado una innovadora experiencia de monetización denominada “Ofertas directas” dentro del Modo IA. Esta herramienta permite a las marcas presentar propuestas personalizadas a consumidores que ya muestran intención de compra, favoreciendo el cierre de la venta sin modificar las condiciones generales para otros usuarios.
El futuro del comercio agéntico, según Google
En 2026, el comercio agéntico dejó de ser una idea prometedora para convertirse en una realidad concreta. Esta evolución está redefiniendo la experiencia de compra de principio a fin: desde el descubrimiento de productos hasta la decisión final, al mismo tiempo que abre nuevas oportunidades para que las marcas se diferencien en un entorno cada vez más competitivo.
La apuesta de Google se basa en dos grandes objetivos. Primero, simplificar el proceso de compra eliminando tareas complejas o repetitivas, para que las personas puedan concentrarse en lo más atractivo de comprar: explorar, comparar y elegir. Segundo, colaborar estrechamente con la industria para construir la infraestructura esencial que permite que las transacciones mediante agentes de IA sean fluidas, interoperables y seguras.
Por ello, en 2025, Google lanzó el Protocolo de Pagos para Agentes (AP2) y, más recientemente, presentó el Protocolo de Comercio Universal (UCP). Este nuevo estándar unifica la manera en que las empresas se conectan con agentes de inteligencia artificial a lo largo de todo el recorrido de compra, incorporando aspectos clave como la identidad digital y los pagos seguros.
