La operadora giffgaff lanzó una activación OOH, junto a la agencia Pablo, con un cartel interactivo diseñado para abrazar a los transeúntes y comunicar su política de no aplicar aumentos de precio durante los contratos.
La operadora móvil británica giffgaff activó una campaña de publicidad exterior llamada «Huggable Poster«, que apuesta por la interacción física para comunicar su posicionamiento frente a los aumentos de precios. La iniciativa surge en un contexto en el que diversas operadoras planean introducir incrementos anuales en sus tarifas móviles a partir de abril de 2026. Según datos difundidos por el portal especializado Money Saving Expert, algunos usuarios podrían enfrentar aumentos que alcanzarían las 48 libras al año.
La acción OOH se desarrolló en espacios públicos de Londres y se centró en una pieza poco convencional, ya que se trató de un cartel publicitario diseñado para ofrecer abrazos a los peatones. La iniciativa, creada junto con la agencia Pablo, forma parte de una estrategia orientada a destacar la política comercial de la compañía, que evita aplicar incrementos de tarifas a mitad de contrato para sus clientes.
«Huggable Poster»: el billboard de giffgaff diseñado para abrazar
El equipo desarrolló un cartel interactivo con una estructura acolchada elaborada con espuma viscoelástica y brazos cubiertos de material suave que envuelven a quienes se acercan. Asimismo, el dispositivo se instaló inicialmente en la zona de Covent Garden, un área conocida por su alto tránsito peatonal. Posteriormente, la marca anunció que la activación también llegaría a King’s Cross St Pancras, con el objetivo de ampliar el alcance de la experiencia.
Por su parte, el concepto creativo busca trasladar de manera literal la sensación de «trato justo» que la empresa afirma ofrecer a sus usuarios. Además de la instalación física, la campaña coincide con una promoción que incrementa la cantidad de datos móviles incluidos en ciertos planes, con aumentos que pueden alcanzar el 200% sin costos adicionales.
«En giffgaff nacimos para hacer las cosas de otra manera. Tratar a las personas con justicia forma parte de nuestro ADN. Mientras que muchos otros proveedores de telefonía móvil están imponiendo subidas de precios a sus clientes, en giffgaff tomamos un camino diferente. Estamos regalando aumentos de datos de hasta un 200 %, ofreciendo más valor a nuestros miembros sin ningún gasto adicional. ¿Y cómo se siente eso? Como un gran abrazo. Un cálido abrazo de nuestra parte para demostrarte que realmente te valoramos», señaló para LBB, Nerissa Abrahams, directora de publicidad de giffgaff.
