La industria del retail en el Perú ha crecido de modo exponencial en los últimos años. El cambio de perfil del consumidor —ahora, más cambiante y sofisticado con la experiencia de compra— y la competitividad del mercado han llevado a una renovación de las estrategias de distribución y venta.
Por ello, Postgrado de la UPC ofrece el programa especializado en Retail Management, que capacita a los participantes en la gestión eficiente de los aspectos que potencian la cadena de valor de empresas dedicadas al negocio retail: la elección y manejo estratégico de los productos o servicios, el diseño y control de los puntos de venta, el merchandising, el lanzamiento de marcas propias, el posicionamiento y la segmentación de clientes, y demás variables de una comercialización masiva.
El programa profundiza en el dominio de herramientas para asegurar no solo una diferenciación de la oferta de valor, sino, sobre todo, la satisfacción del cliente. Además, los participantes podrán realizar viajes que enriquecerán su aprendizaje en los negocios como EEUU, España y China, así como participar del Programa de Inmersión en Harvard.
Asimismo, mediante el convenio con la Escuela Superior de Economía y Administración de Empresas (ESEADE) el alumno recibe doble certificación: Programa Especializado en Retail Management otorgado por Postgrado de la UPC y Diploma en Gerencia de Retail otorgado por ESEADE, Argentina.
MALLA CURRICULAR:
• La distribución en el Perú
• Acciones en el punto de venta
• ECR y Category Management (Catman)
• Supply Chain Management
• Trabajo en equipo
• Psicología del consumidor
• Shopper experience y creación de valor
• Comunicación y exhibición en el punto de venta
• Indicadores de control
• Negociación multidimensional
• Trade marketing
• Gestión de cuentas clave (KAM)
• E-Commerce?
Inicio:
Miércoles 15 de junio
Duración:
6 meses aproximadamente
Horario:
Martes y jueves de 7:00 pm. a 10:00 p.m.
Lugar:
Liceo Naval – San Borja
Para mayor información acerca del programa ingresa a: postgrado.upc.edu.pe o completa el siguiente formulario:
