En las últimas semanas, a través de los medios de comunicación tradicionales y las redes sociales, se vienen dando una serie de denuncias por cobros indebidos en los supermercados.
En estos casos se indican que los precios que figuran en las góndolas y otros lugares no coincidían con los precios facturados, causando la molestia de los consumidores que se percataban de este cambio.
Hace unos días, la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC) lanzó “REClama”, una campaña que busca que los consumidores realicen reclamos de los precios adulterados en su Fan Page, puesto que se informó que INDECOPI estaba informado de estos eventos pero hasta ese instante no había sancionado a estas empresas.
A partir de estas denuncias, INDECOPI comunicó que ha iniciado un proceso para sancionar a estos cuatro reconocidos supermercados por perjudicar al consumidor por estas diferencias en los precios exhibidos en las góndolas y los precios que figuran en la facturación.
Los supermercados que están acusados de estas presuntas variaciones de precios son Supermercados Peruanos S.A. (Plaza Vea), Hipermercados Tottus S.A. (Tottus) y Cencosud Retail Perú S.A. (Wong y Metro)
Según el medio La República, debido a esta infracción a las normas de protección del consumidor, los supermercados se exponen a recibir una multa de 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), si se comprueban estas acusaciones.
