Ante el riesgo de que las etiquetas de sus envíos muestren información sensible, Mercado Libre Brasil decidió implementar etiquetas raspables para que, una vez recibido el pedido, la caja ya no exhiba esos datos.
Las etiquetas de envío son una pieza fundamental para las empresas que se dedican al e-commerce. Esto debido a que gracias a ellas se va garantizar la identificación, transporte, y correcta entrega del paquete al cliente final. Sin embargo, aunque puede ser bastante útil para evitar pérdidas y retrasos, también pueden significar un riesgo para la información sensible.
Ante esta realidad, Mercado Libre Brasil ha lanzado una iniciativa con la que le hacen un stop a esta exposición de datos. Se trata de un tipo de etiqueta que cambia su material convencional por otro que es raspable para que, una vez recibidos sus pedidos, la persona se deshaga de la caja y de la posibilidad de que otros accedan a su información.
La propuesta, que llega en el marco del Día Mundial del Consumidor (15 de marzo), busca fomentar un nuevo hábito antes de que se boten los empaques de delivery. Es por ello que los primeros tres mil pedidos que se realizan desde quincena de este mes, por medio de un enlace disponible en el Instagram de Mercado Libre Brasil, recibirán estas etiquetas especiales que, además, revelarán cupones exclusivos.
Con esta iniciativa, la compañía pone sobre la mesa un problema poco visible en el e-commerce: la exposición de datos en las etiquetas de envío. La propuesta no solo plantea una solución simple, sino que también abre la conversación sobre cómo otros actores del sector pueden repensar este elemento cotidiano desde la seguridad del consumidor.
